كتابة مقالات مركز المساعدة
مقالات مركز المساعدة هي الإجابات التي يقرأها عملاؤك في مركز المساعدة الخاص بك. المقالات في المجلة هي أيضا مصدر معلومات لBLE AI وممثليكم هم...
في هذه الصفحة
مقالات مركز المساعدة هي الإجابات التي يقرأها عملاؤك في مركز المساعدة الخاص بك. وتشكل المقالات الواردة في المنشور مصدرا للمعلومات بالنسبة لرابطة BLE AI، ويمكن لممثليكم أن يتبادلوا هذه المقالات كوصلات في الاجتماعات. لإنشاء مقالة، تحتاج إلى إذن "إدارة مقالات وفئتي مركز المساعدة".
- المقالاتجميع المواد والبحث والعمليات الجماعية
- تصميم مركز المساعدةوضع المادة في فرع.
- BLE آلةإدارة استخدام المواد من قبل BLE AI
كتابة مقال جديد
يمكنك أن تبدأ المقالة من مكانين: مركز المساعدة في الصفحة مادة جديدة أو الزر تصميم مركز المساعدة وتدخل قسماً مادة جديدة "أنا آسف. الطريقة الثانية تفتح المادة كما هي موجودة في ذلك القسم.
- معلومات عن المادة العنوان في أعلى المقالة وفي نتائج البحث. وصف موجز انها تحت العنوان الرئيسي في القوائم العنوان إذا تركت فارغة، يتم توليدها من العنوان.
- Content — أدخل كل شيء تحت العنوان في المحرر؛ ستتم تحميل الصور التي تضيفها إلى مساحة عملك.
- اﻹذاعة - حالة البث من الميدان البث أو المسودة إختاري المسودة يتم حفظها إلى أن تنشر المقالة الجديدة.
- الموقع - نشر في حلقات انقر فوق قسم أو أكثر لقائمة المقالة مع.
- الوضوح والوسم - مرئي مع جمهور مقروء، المؤلف وصاحب المقال، العناوين ووضع علامات الموضوع. يمكنك إنشاء وسم جديد عن طريق الكتابة.
- المرفقات - أضف الملفات التي سيقوم الزائر بتنزيلها من أسفل المقالة (بحد أقصى قدره 20 ميغابايت لكل ملف).
- إنشاء - حفظ المقالة؛ نفس اسم الزر عند التحرير احفظ لا بأس
مقال في المجلة العنوان تغيير المنطقة يقطع الاتصالات التي كانت مشتركة سابقاً.
استعراض
شاشة التحرير، مشروع المادة مسودة أوليةفي المادة استعراض في مركز المساعدة ..الزّمنة وسوف تفتح المقالة في علامة جديدة لا يستطيع سوى فريقك المأذون له رؤية مسودة الاستعراض. تفتح خيار العرض المسبق آخر نسخة محفوظة؛ حفظ أولاً، ثم عرض مسبق.
الصياغة والنشر
مشاريع المقالات ليست مرئية في مركز المساعدة ولا يتم مسحها بواسطة BLE AI. ولا يمكن الاطلاع على المقالة الواردة في منشور ما والتي لا توضع في أي قسم إلا عن طريق البحث.
قائمة المقالات
مركز المساعدة وتظهر الصفحة جميع المقالات، بغض النظر عن القسم الذي توجد فيه. الأعمدة: ماكالي (العنوان والفئة مع الفرع)، المؤلف, الحالة و آخر تحديث.
- البحث والمرشحات: ماكاليه المرشحات الخاصة بالحالة، والمؤلف، والعلامات، والإنشاء، وتاريخ التحديث.
- قائمة الصف: تحرير, مسودة أولية أو عرض في مركز المساعدة, تحذف المادة.
- العمليات الجماعية: عند اختيار الصفوف تغيير الوضع (على الورق أو في مسودة)، تغيير الرؤية و المرشح اخرج
لديك إذن " " عرض التقارير " ". أداء المادة (الآراء، الإعجابات، الكراهية) البحث في مركز المساعدة تقارير. أجاب الزوار على السؤال "هل كان هذا المقال مفيدًا؟" بنعم أو لا تحت كل مقال.
استخدام BLE AI للمقالات
وعندما تقوم بإنشاء أو حفظ مقال في المجلة، يقوم BLE AI بمسحها في الخلفية ويضيفه إلى مصادر المعرفة. المسودة لا يتم مسحها
لمعرفة المواد المستخدمة BLE AI › المعارف والسلوك › مصرف المعارف الشاشة المقالات انظري إلى البطاقة:
- إدارة المقالاتوقائمة بالمواد BLE آلة يفتح بعمودين؛ في المواد المستعملة مستعملة كاتب مركز المساعدة التقنية يمكنك استخدام المرشح لوضع قائمة فقط المستخدمة أو غير المستخدمة.
- سنختار المقالات تغيير وضعية BLE AI إذا تمكين BLE AI أو تعطيل BLE AI قد تقول
- الخريطة لديها خيارات لتمكين وتعطيل جميع المواد في وقت واحد؛ أثناء المسح الضوئي مسح... كاتب
إذا قمت في وقت لاحق بتحرير وحفظ مقالة في منشور قمت بتعطيله لـ BLE AI، فسوف يتم إعادة مسح المقالة وإعادة استخدامها؛ كرر عملية التعطيل بعد الحفظ. صياغة مقال في المنشور لا يزيل المحتوى الذي سبق مسحه بواسطة BLE AI؛ لذلك قم بتعطيل المقالة من أجل BLE AI. ويحذف حذف مقالة أيضا نسختها في BLE AI.
وردت منظمة BLE AI بقراءة نص المقالة. والإجابة على سؤال واحد في كل مقالة بعنوان مفتوح وفقرات قصيرة يجعل من الأسهل لكل من الزائر وبرنامج BLE AI العثور على المعلومات الصحيحة.
تقاسم المقالة في الاجتماع
عند الرد على موعد، إما بالنقر على زر الكتاب في أسفل مربع الرد (الذي سيكتب عليه " إضافة مقالة ") أو بالضغط على ⌘/Ctrl+/ مقالات مركز المساعدة افتح القائمة وستضاف إلى ردكم وصلة إلكترونية تشير إلى المادة المختارة. نفس الزر موجود عند بدء محادثة جديدة وكتابة إجابة جاهزة.