WhatsApp批量发送
批量发送功能允许您一次性向多个人群发送经过批准的 WhatsApp 模板:公告、提醒或新闻通讯。 您的消息发送给谁?
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批量发送功能允许您一次性向多个人群发送经过批准的 WhatsApp 模板:公告、提醒或新闻通讯。 您可以在同一屏幕上看到消息发送给谁、谁阅读了它,以及谁因为什么而跳过了它。
- WhatsApp 广告活动创建、发送和跟踪批量货件
- WhatsApp模板 准备并提交模板供批准
- 渠道您的WhatsApp号码链接和您的模板。
进入屏幕
左菜单 活动 › WhatsApp › 批量发送 使用线,或 设置 › 频道 页次 WhatsApp消息模板 卡片上 运动 点击按钮。 查看列表 查看 WhatsApp 广告活动, 创建一个活动并发送它 创建并发送大规模的WhatsApp活动 我需要许可 它还需要管理员访问,因为屏幕位于设置区域中。
所需经费
- 一个连接和活跃的WhatsApp号码。
- 至少一个模板被元维基批准。 只有经过验证的模板才会显示在模板列表中。
- 收件人确认: 邮件只会发送给那些已经向您提供了发送确认的人(详情见下文) 。
1. 编写草案
- 一个新的运动。 新的运动 按下按钮以打开右侧面板。
- 营销活动名称 — 输入一个只有您才能看到的名称;它不会发送给收件人。
- 模板 — 选择其中一个经过验证的模板。 选择的时间将打开消息预览和要填写的变量字段。
- 质量 电话号码列表 或 这个领域的人。 做出你的选择。
- 时间 — 可选输入发送的日期和时间。 如果留空,则在您点击发送按钮时开始发送。
- 草案 创建草稿 按下按钮。 没有消息在此步骤中。
我们将来看看变量字段。 {{contact.name}}, {{contact.first_name}}, {{contact.email}} 亚达 {{contact.phone}} 如果您写入值,它将填充每个收件人的信息。
群众选择权
电话号码列表
输入一个数字,每行都有国家代码。 你可以在逗号后面添加一个名字:+90 555 111 22 33, Ahmet。 这个名字在{{contact.name}}变量中使用。 在国内以0开头的国家代码中,首个0被默认的国家代码(+90)所取代。 如果输入相同的号码多次,则只会发送一条消息;未识别的号码将保留在列表中,但会被跳过。
这个领域的人。
将电话发送给您的注册客户。 您可以通过从下拉列表中选择标签或 所有有手机的人 您可以放弃选项。 最高受益人数 该字段(默认值为1000,最大值为50000)可防止您意外发送整个客户名单;如果大于此数,则采用最近添加的客户。 存档和被阻止的客户不进入大量。
草案创建时,质量是固定的。 后来添加到标签的人不包括在此广告活动中;报告始终显示草稿时的列表。
2. 开始发送
单击列表中的广告活动;详细信息面板将打开。 检查模板和收件人后,按下面的发送按钮。 按钮显示下一个收件人的数量,例如: 发送给250人。.
- 如果您输入了时间,活动将等到该时间并在其到来时自动开始。
- 传输在后台进行,每分钟大约100条消息;屏幕打开时,数字会自动更新。
- 所有收件人处理完毕后的营销活动状态 完成 没事的
发送的 WhatsApp 消息无法撤销。 停止其余的。 只停止那些仍在队列中的收件人;这些收件人被跳过,而广告活动 取消 他会没事的
验证规则
批量发送并不能取代确认。 未经批准,消息不会发送给收件人;收件人将跳过并写入原因。
- 当该人写一条消息到你的WhatsApp号码, 确认被记录.
- 该人只通过键入 STOP、STOP、CANCEL、CANCEL 或 UNSUBSCRIBE 离开消息;稍后写一条普通消息不会将其还原。
- 收件人通过键入 START、START、YES 或 SUBSCRIBE 来更新确认。
提交限制
- 數字序列 → 元限制您的号码可以在24小时内写信给多少人(50,250,1,000,10,000或100,000) 。 当阶段已满时,传输会停止,剩余的将在稍后发送,并且详细信息面板中会显示一条说明。
- 數量品質 → 如果您的元数量降低到质量红色, 发送模板在营销类别中被停止,并跳过收件人.
- 每日上限 → 您的工作空间每天可以从所有渠道发送的消息数量限制为 100,000 条。
阅读报告
每个活动下方的栏显示进度; 送, 是这里, 阅读, 失败, 阿特蘭迪 以及 排队 写数字。 收到的和阅读的信息将与 WhatsApp 的送达通知一起更新。
细节面板 受益人 清单 杜魯姆 您可以按过滤器缩小范围(所有、发送、队列、跳过、失败) 。 每行显示数量、未发送的原因(如果有)和递送状态。
每个发送的消息也写入收件人的WhatsApp对话在CRM. 如果客户回复,答复会传送到您收件箱中的对话中,您的团队将从那里继续。 对于数量不记录在CRM中, 客户记录在发货期间打开.
常见问题解答
显示 " 无有效模板 " 。
您的模板可能没有被 Meta 验证或与 CRM 同步。 模板状态 设置 › 频道 查看页面上的 WhatsApp 消息模板卡。
把我放在名单上的500,480去了。
两者之间的区别是跳过或失败的收件人:一个未识别的号码,一个未经授权的人,或者停止发货。 在详细信息窗格中 杜魯姆 过滤器 阿特蘭迪 或 失败 你可以看到为什么每一个都是。
我可以编辑草稿吗?
不可以,模板、质量和时间在草稿创建后不能更改。 细节面板 过滤器 删除和重建草稿。 不能删除正在进行的广告活动;首先 停止其余的。 停下来
我有多个 WhatsApp 号码连接
此屏幕不会询问要从哪个号码发送。 如果您的工作空间附加了多个活动 WhatsApp 号码,则无法创建草稿,并且您将看到一条错误消息解释此问题。