电报
当您将您的电报机器人连接到CRM, 由机器人写的消息会掉落到您的收件箱,并从面板回答. 只有机器人令牌是需要连接;消息传输到机器人令牌。
当您将您的电报机器人连接到CRM, 由机器人写的消息会掉落到您的收件箱,并从面板回答. 只有 bot 令牌才需要绑定;消息传递由系统本身设置。
- 渠道连接您的电报机器人
- @BotFather在电报上创建一个机器人
- 收件箱回复电报对话
我们开始之前
- 比尔 电报 账户
- @BotFather 您可以使用以下方法创建一个机器人:
- 博特父亲的礼物 机器人代码
在Telegram方面,您不需要注册webhook或地址;送货地址是代表您记录的。
创建和附加机器人
- 创建机器人 — 在电报中,键入 @BotFather,发送
/newbot,并按照所需步骤操作。 - 复制令牌 — BotFather 提供的令牌为
123456789:AA…。 机器人的身份由此令牌衍生。 - 打开附件面板 — 设置 › 频道 在网页上，按下电报行中的 " 连接 " 按钮(如果连接了另一个机器人，按钮上会显示 " 连通另一个帐户 ")。 "连接电报"面板将在右侧打开。
- 粘贴令牌 — 将令牌粘贴到 " Bot token " 字段中,然后按 " Connect " 按钮。
- 检查结果 — " 电报通道已关闭;电报将传送传入的消息到您的收件箱。 无需进一步安装。 " 当您看到这条信息时，用 " 完成 " 关闭。 机器人出现在电报行中作为一个芯片。
如果令牌不正确或被 BotFather 取消,则绑定将被拒绝;请从 BotFather 获取当前令牌并重试。 令牌就像密码,不要分享。
信息传递
连接时,系统会告诉Telegram在哪里传递消息。 如果这个步骤失败,频道仍然连接,但没有发送消息;你可以在三个地方看到这一点:
- 警告, " 电报通道已被禁用,但电报尚未通知在哪里传递消息, " 和电报给出的原因.
- 信道行上写着, " 传递尚未建立,因此没有消息来。 开立一个账户以完成。 "
- 启动芯片上的红点和 " 安装未完成 " 。
要解决,点击机器人芯片,看看抽屉里的"消息传递"部分。 本节直接询问电报的情况:
- 送到布莱西姆 一切都很好;你没有什么要做的。
- 未安装 → 按 " 设置递送 " 按钮；地址和安全密钥将为您保存。
- 等待3(数目不一) → 有未交付的消息在电报.
如果电报有自己的递送错误,它会显示在同一部分。 如果显示"Telegram 目前正在将此机器人传送到另一个地址 ", 则机器人也连接到了另一个系统;Telegram 为机器人保留了一个单一的传送地址。 您可以"恢复交付"或"重新保存"交付回到CRM,在这种情况下,其他系统停止接收来自该机器人消息. 只有在支持团队要求时才需要填写"送货地址"字段。
谈判
- 客户端启动对话:当有人给您的机器人写信时,会话将在您的收件箱中打开。 在您的网站或通信渠道上分享机器人的用户名 (@…) 。
- 电报没有回复窗口. 客户端发送一次后,您可以随时回复;通道按钮显示"可发送自由文本 " 。
- 用户的Telegram个人资料会出现在对话右侧的客户端面板中:用户名,频道ID,Telegram Premium和语言。 如果该人没有手动上传图片,则Telegram的个人资料照片将用作头像。
格式和扩展
- 去电报的消息被保护在粗体,斜体,下划线,下划线,代码和链接格式。
- 您发送的每个文件都可以 10兆字节 可以;最多可将 10 个附件添加到消息中。 在附件消息中,如果文本不超过 1024 个字符,则为第一个子标题,如果超过,则为单独的消息。
- 除了对话,客户端还可以发送照片、文档、视频、GIF、音频、语音消息、视频消息和打印件。
编辑已发送的消息
电报允许编辑机器人发送的消息。 当您从消息菜单中选择"编辑"并更改文本时,客户端将看到新的文本。 没有时间限制;编辑的文本最多可达4096个字符,附件信息最多可达1024个字符。
如果客户端在电报中编辑他的消息,它将作为新消息放入对话。
"从收件箱中删除"仅从面板中删除消息;它将继续出现在客户端聊天中。
常见问题解答
我在 BotFather 中更新令牌。
旧令牌无效。 从机器人抽屉里移除帐户,并使用新令牌重新连接;以前的对话将保留。
我可以绑定多于一艘船吗?
是的，我是。 每个机器人都在 Telegram 行中作为单独的芯片列出。
机器人不接收消息
首先,检查抽屉式导航栏中的"频道活动"键是否打开,然后在"消息传递"部分显示"正在传递给 Blesium " 。