已保存的视图
录制视图将符合某些条件的对话存储为一键式列表: " 来自VIP客户的开放请求"或"来自WhatsApp的请求 " 。
录制视图将符合某些条件的对话存储为一键式列表:例如"VIP客户的开放请求"或"来自 WhatsApp 的未分配聊天 " 。 您的团队在收件箱面板中有这些列表。 意见 从他的博客。 创建和编辑视图需要管理员权限。
- 已保存的视图列表视图,添加新
- 收件箱 － 开放意见的小组
- 标签条件中使用的标签。
- 集团 给予一个组访问权限
视图出现的位置
左菜单 收件箱 单击图标时打开的面板显示系统分区 (您的收件箱, 未分配, 所有 下 意见 一个块。 您可以访问的注册视图列出在这里。 单击某个对话时,对话列表将根据该视图的条件进行过滤,并按照视图中选择的顺序显示;如果有打开的对话,则保持打开。
- 计数器不显示在视图块中;计数器位于系统部分。
- 如果没有可访问的记录视图,则不会绘制区块。
- 与产品一起提供的外观,并且与收件箱的系统部分执行相同的工作,不会在块中第二次显示。
1. 创建一个视图
- 打开列表 — 设置 › 管理区域 › 已保存的视图 我跟着他的路。 添加视图 点击按钮。
- 别说了 — 查看信息 卡片上 姓名 填写字段;从字段顶部的图标选择器中,选择您的团队一目了然的图标。 要是你想的话 说明 加上它。
- 设置条件 — — 条件 添加会议条件以显示在卡片上(如下) 。
- 选择访问 — 获取 定义谁可以在卡片上打开视图。
- 选择一个类别 — 排序 卡片上 排名措施 以及 阿尔坦 或 阿扎兰 选择你的方向。
- 你们拯救了 — 创建 按下按钮。 该视图将显示在有访问权限的每个人的收件箱面板中。
2. 条件
条件卡片有两组:
- 所有 组:对话必须满足此组中的所有条件才能显示。
- 任何人 组: 如果您向此组添加条件,则会议还必须满足其中至少一个条件。
如果一个组没有人，屏幕上会显示 " 尚无条件 -- -- 这一组通过了所有面试。 您可以用作条件的字段:
- 杜魯姆 → 开放、等待、关闭或锁定状态类别
- 门 → 请求或聊天
- 渠道 → 从会议来的渠道 (WhatsApp, Instagram, 实时聊天, 电子邮件和其他)
- 标签 会议的主题
- 阿塔南 → 指定代表, (当前用户) 或 (未分配)
- 集团 → 会议所属的团队组
- 客户 → 特定客户
- 创建日期,最后更新,关闭 → 日期范围
分配 › (当前用户) 条件适用于打开视图的人:单个"分配给我的打开请求"视图显示每个代表自己的会议。
在字段清单中， ". " 从上一小时以来 " 的地区， 客户国家 还会显示特殊属性;但是,这些字段目前不应用于已注册的查看条件,添加时列表不会按照它们进行过滤。 保存视图后,从弹出框中打开它并检查结果。
3. 获取
谁有权访问 该列表有三个选项:
- 任何代表 - 队里的任何人都可以解锁它
- 仅查看所有者 — 视图仅在您的面板中可见。
- 特定群体的代表 — 哪个组有访问权限 从列表中选择的组成员。
清单 可用于: 该列显示每个视图对谁开放。
4. 排序、编辑和删除
- 排队： 您可以通过拖动行顶部的控制柄来重新排列列表中的视图。 此回合是独特的你和你的收件箱面板 意见 该块遵循相同的序列。 当搜索或列排序启用时拖放。
- 编辑： 线 行动 从菜单中选择 编辑选择，在更改后 保存新闻。
- 系统视图： 系统 玫瑰视图随产品提供;其条件和访问不能被更改,删除。 您仍然可以更改其名称、图标、顺序和列。
- 眼睛： 操作 › 删除 从每个人的面板中移除视图。
常见问题解答
我创建了视图,但在收件箱中看不到它
检查访问设置: 仅查看所有者 如果选中,视图是您的。 特定群体的代表 如果选中,则仅显示给该组的成员。
代表可以创建自己的外观吗?
视图屏幕位于管理区域,需要管理员权限。 代理可以打开和使用视图,但不能创建。
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