WhatsApp バルク送信
バルクセンドは、あなたが承認されたWhatsAppテンプレートを一度に人々のリストに送ることを可能にします：発表、リマインダーまたはニュースレター。 あなたのメッセージは誰に...
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バルクセンドは、あなたが承認されたWhatsAppテンプレートを一度に人々のリストに送ることを可能にします：発表、リマインダーまたはニュースレター。 誰にメッセージが送られるのか、 誰が読んだのか、 誰がスキップしたのかを同じ画面で見ることができます。
- WhatsAppキャンペーン 集合発送を作成、送信、追跡
- WhatsAppのテンプレート テンプレート作成・提出
- チャンネルあなたのWhatsAppの番号とテンプレート
スクリーンに移動
左メニュー キャンペーン 線を使うか 設定 › チャンネル ページ上の WhatsAppのテンプレート カードに書いてある 戦役 ボタンをクリックしてください。 リストを表示するには WhatsAppキャンペーンを見るキャンペーンを作り 送るために 大量のWhatsAppキャンペーンを作成して送信します 許可が必要だ また、設定領域にあるため管理者権限が必要です。
要求
- 接続していて活動中のWhatsApp番号
- 少なくとも一つのテンプレートが Meta で承認されている。 テンプレートリストには、検証済みのテンプレートのみが表示されます。
- 受信者の確認: メッセージは送信確認を与えた人にのみ送信されます。詳細は下記を参照してください。
1. 草稿を準備
- 新しいキャンペーン 新しいキャンペーン ボタンを押すと 右側のパネルが開きます
- キャンペーン名 - あなただけが見る名前を入力します。受信者には送られません。
- テンプレート — 検証済みのテンプレートのうちの一つを選択します。 選択した時間でメッセージのプレビューが開き、変数フィールドを入力します。
- 質量 電話番号一覧 それとも この分野の人たち 選択して
- タイミング — 送信日時を入力するオプションがあります。 空にすると、送信ボタンをクリックすると送信が開始されます。
- 草案 草稿を作成 ボタンを押せ このステップでメッセージはありません。
変数場を見てみましょう {{contact.name}}, {{contact.first_name}}, {{contact.email}} ヤダ {{contact.phone}} 値を書くと、それぞれの受信者に対してその人物の情報が入力される。
マスオプション
電話番号一覧
各行に国コードを含む数字を入力します。 コンマの後に名前を付けることもできます。+90 555 111 22 33, Ahmet。 こちらの名前は、 {{contact.name}} 変数 国内の文字では0で始まる場合、最初の0はデフォルトの国コード（+90）に置き換えられる。 同じ番号を複数回入力すると、一つのメッセージしか送られません。認識されない番号はリストに残りますが、スキップされます。
この分野の人たち
登録した顧客に電話を送る ドロップダウンリストからラベルを選択してリストを絞り込むことができます。 携帯電話を持つ人は誰でも 選択肢を捨てて 最大受信者数 フィールド (デフォルトは 1,000、最大は 50,000) は、意図せずに顧客リスト全体を送信することを防ぎます。この数より多い場合、最近追加された顧客が選択されます。 保存された顧客やブロックされた顧客は大量に入らない。
草案作成時に質量を固定する。 後でタグに追加された人はこのキャンペーンには含まれません。レポートはいつも草案時のリストを表示します。
2. 送信を開始
リストのキャンペーンをクリックすると、詳細パネルが開きます。 テンプレートと受信者を確認したら、下の送信ボタンを押してください。 次の受信者の数を表示します。 250人に送る.
- タイミングを入力した場合、キャンペーンはその時間まで待ち、それが来たときに自動的に開始されます。
- 送信はバックグラウンドで，約１００メッセージ／分で進行し，画面がオンになると自動的に番号が更新される。
- すべての受信者が処理された後のキャンペーンの状態 完了 いいんだ
送信されたWhatsAppメッセージは取り消せません。 残りを止めろ 受信者の中にいる人だけを停止します キャンセル 彼は大丈夫だ
ルールの検証
バルク送信は確認を置き換えません。 受信者はメッセージをスキップして理由を書きます。
- あなたのWhatsApp番号にメッセージを書くとき、確認は記録されます。
- 人はSTOP、STOP、CANCEL、CANCELまたはUNSUBSCRIBEを入力してメッセージを残すだけであり、後で普通のメッセージを書くとそれは戻らない。
- 受信者は START、START、YES、SUBSCRIBE を入力して確認を更新します。
提出限界
- 数列 → メタは、24時間で、あなたの番号が書き込める人数をステップごとに制限します（50、250、1,000、10,000、または100,000）。 ステージが満たされたときは、送信を停止し、残りのものは後で送信され、詳細パネルにそのことを示すメモが表示される。
- 数の質 また，メタ番号が赤になる場合は，マーケティングカテゴリのテンプレートの送信を停止し，受信者をスキップする。
- 日間上限 ワークスペースが全チャネルから一日に送信できるメッセージの数は10万件に制限されています。
報告書を読む
各キャンペーンの下のバーは進捗状況を示します。 送信, ここだ, 読み込み, 失敗, アトランティス それに キュー中 数字を書く 受信・読み取り情報は，Ｗａｔｓａｐからの配達通知で更新される。
詳細パネル 受賞者 リスト 硬質 フィルタで絞り込むことができます (すべて、送信、キュー、スキップ、失敗)。 各行は、数字、送信しなかった理由（ある場合）、配達状態を示す。
送信された各メッセージは，受信者のＣＲＭ内のＷａｔｓａｐ会話にも書き込まれる。 顧客が返信したら 返信は受信箱に残って チームはそこから続ける ＣＲＭに記録されていない番号については，発送時に顧客レコードを開く。
よくある質問
"有効なテンプレートがありません"と表示されます
テンプレートが Meta で検証されておらず、または CRM と同期されていない可能性があります。 テンプレートの状態 設定 › チャンネル ページのWhatsAppメッセージテンプレートカードをチェックしてください。
500人をリストに入れたんだが 480人が行った
これらの違いは，受信者がスキップしたり，認識されない番号，許可されていない人物，停止された発送である。 詳細パネルで 硬質 フィルタ アトランティス それとも 失敗 それぞれの理由がわかります
草稿を編集できますか。
テンプレート、質量、タイミングは、草案が作成された後には変更できません。 詳細パネル フィルタ 削除と再構築の草稿を作成しました 進行中のキャンペーンは削除できません。まず 残りを止めろ やめて
複数のWhatsApp番号が接続されています
このスクリーンは送信先の番号を問いません。 ワークスペースに複数のアクティブな WhatsApp 番号が付属している場合、草稿は作成できず、これを説明するエラーメッセージが表示されます。