通知と警告音

ＣＲＭは，新しい会議，予定，賭け，およびリマインダーを，４つの方法で通知する：インダッシュボード通知，メール，ブラウザ通知，音声警報。 この記事では、通知がどこで表示されるのか、それぞれの設定方法を説明します。 ここでのすべての設定はあなたのアカウントにのみ影響します。

• 私の通知 すべての通知を一覧表示
• 通知の設定 チャンネル、ブラウザ通知、音
• 利用可能性妨げないでミュート

通知を表示

• バンドベルの部分群 通知開きます。 バーを押すと 未読の番号がベルの隣に点として表示されます。
• ジッパーを押すと 右側の引き出しが開きます すべてを既読としてマーク, アルタ すべての通知を表示.
• 通知をクリックすると、読み込みとしてマークされます。アポートについての場合は、アポートが開きます。
• 葉 私の通知 ページにある 通知は30秒でロードされます。詳細はこちら もっと表示.

何が起きて どのチャンネルで

口座帳 通知の設定 ページの下の表で、各イベントがどのチャネルから来るかを選択します。 列は、Email、In-App、および（システム上で有効化されている場合）ブラウザです。

1. チェックボックス — イベント行のチェックボックスは対応するチャンネルでそのイベントを開くか閉じる。 ヘッダ行のボックスは、すべてのイベントに対して一度にチャンネルを変更します。
2. あなたは救いました 設定を更新 ボタンを押せ

ブラウザ通知

ページの上に このデバイスのブラウザ通知 カード 開く これを使えば、このデバイスに通知が送られます。 CRMタブが閉じても、新しい予約は届きます。 ブラウザ通知はデバイスごとに開きます。それぞれのデバイスで別々に開きます。表のブラウザ列がどのイベントが来るかを決めます。

• 初めてのエントリで ブラウザ通知を有効にする カードかも 今はダメだ このブラウザは二度と表示しない
• iPhoneとiPadでは、ブラウザ通知はホーム画面にパネルを追加した後に動作する。

警報音

同じページだ 通知音 部門:

• 音声警報 →閉じたときに音が出ない。
• デフォルトの音声 事件のトーン プレビュー 聞いてくれ
• ボリュームレベル スライダーを解除すると、選択した音が一度再生されます。
• デスクトップ通知 バックグラウンドでのCRMタブは、オペレーティングシステムからの通知として表示され、開くとブラウザが許可を求める。
• 静寂の時間 指定された時間間隔の間は、音やデスクトップ通知を再生しません。 測定はこの装置の時計である。

適切な音 リストの各イベントに異なるトーンを付けることができます。 開く キーをオフにしてこのイベントを無音化できます。新しいアポート、キュー中のアポート、自分に割り当てられた、新しいメッセージ、送信されたメッセージ、自分が言及されました、SLA が近い、SLA が終了しました、チームチャットメッセージ、チームチャットのリマインダーまたはダイレクトメッセージ、入力電話、タスクリマインダー。 変更 保存 と

• 見ている会話に入力されたメッセージの音を再生しません。他のスクリーンである場合や、タブがバックグラウンドのときに再生します。
• 連続メッセージは単一の声で送られるが，短時間に多くのイベントが発生すると，そのいくつかは無音で通過する。
• 電話帳を見ても 入ってくる電話が鳴る

邪魔しない

あなたの利用可能性 邪魔しない 音声やデスクトップ通知は再生されませんが、ブラウザ通知は送信されません。 会議中の通知やメールが 来続けてる インタビューは あなたに割り当てられ続けてる 自分のメッセージの確認音と入力電話の鳴り声が再び鳴ります。

よくある質問

音が出ない

音声警告がオンであり、イベントがミュートされていないか、静かな時間や妨げないモードに入っていないか確認してください。 ブラウザはページを一度クリックしないと音を再生できません。パネルを開いた後、ページを一度クリッキングしてください。

デスクトップ通知とブラウザ通知の違いは何ですか？

CRM タブが開いているときにデスクトップ通知が表示されますが、バックグラウンドで表示されます。 また，タブを閉じたり開いたりするときにもブラウザ通知が来る。

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