電話番号、クレジットカード、 自分の電話番号
電話番号ページは、チームが呼ぶ番号と顧客が呼ぶ番号、あなたのSIP回線と通話クレジットを一つの場所で管理します。
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電話番号ページは、チームが呼び出す番号と顧客があなたに呼び出す番號、自分の携帯電話会社のSIP回線、および通話クレジットを一つの場所で管理します。 ページへ 電話番号 線から離れて
- 電話番号 番号、SIP回線、通話クレジット
- 電話 キーマップと設定のステップ
- 電話電話と受信電話
主電話・PBX
電話は二層である。 基本的な電話CRMサブスクリプションが含まれ,セントラルはそれにフルコールセンターを追加する別のパッケージである。
| プロパティ | 基地電話 | 中央 |
|---|---|---|
| 呼び出し、受信電話、ワンクリック呼び出し | ヴァール | ヴァール |
| 電話応答、営業時間、ボイスメール | ヴァール | ヴァール |
| SIP 回線を接続 | ヴァール | ヴァール |
| 数字の数 | プランにおける制限 (デフォルトは 2) | 無制限 |
| 音声メニュー (IVR) と呼び出しキュー | いや | ヴァール |
| ライブボード、監督者、出向きの検索キャンペーン | いや | ヴァール |
| 人工知能のコールセンターの報告 | いや | ヴァール |
ページの説明には、あなたのプランに含まれる番号の数が書かれています。 両方とも番号別・分別料金で、番号設定料金と通話時間はクレジットから引き落とされる。 右のベースレイヤーに 植物のことを カードには セントラルの追加が書いてある プラントを確認して あなたのアカウントのセントラルページを 新しいタブで開きます もしPBXの契約をしたら センターを開けろ ボタンを押すと コントロールパネルに行ける
誰が走れる
- 電話番号、回線、クレジットを表示します ページを見る権限
- 電話番号、回線、クレジットを管理します 許可は,番号を取る・残す,SIP回線を接続し,クレジットを請求することである。 慎重に渡してくれ 支出権限だから
1. SIP 回線を接続
NetGSM、Verimor、Turkcell のようなオペレータで既存の番号を使用するには SIPライン カードに書いてある SIP ラインに接続 ボタンを押せ 携帯電話会社から以下の情報を入手してください。
- SIPサーバ →オペレータが与えるアドレス、例えば
sip.netgsm.com.tr。 - レジスタ必須 → 多くのオペレータはユーザ名とパスワードで登録する必要がある。 携帯電話会社が IP アドレスで認証する場合のみ無効にします。
- ユーザ名とパスワード 登録さえも義務ではない。 行を編集するときにパスワードを空にすると、既存のパスワードが保持されます。
- この行の数 これはこの行におけるオペレータが定義した数です。 もう一つの数を追加 で乗算されます。少なくとも1つの数字が必要です。
詳細設定 下のフィールドは変更する必要がありません:
- ポート デフォルトは5060。
- 交通 TCP、UDP、TLSなど。
- ループ番号の形式 →オペレータは次のテキストを期待する:国際(+)(+9055512233)または国際無し(+)(905552233)。
- 入力IPアドレス SIPサーバと異なるアドレスから呼び出しを送信する場合は、最多10個のアドレスをコンマで区切ってください。
切断 ボタンを押すと 電話サーバに接続する ローゼット 接続中..., 接続, 接続 (IP ベース) それとも 接続されていません 次に何が起こるかについて コメントを書きます
非登録(IPベース)では,SIPアドレスも画面に表示される。 このアドレスを携帯電話会社に送って、入力電話をこのアドレスに転送して、このアドレスからの通話を許可するよう頼む。
1)SIP回線は作業場所当たり1本接続する。 行を編集 更新を通して 線を削除 上げられた それを削除すると、 あなたのチームに電話がかかりません。 そして、オペレータとの契約は影響されません。
行番号は数の制限に加算されます。 他のワークスペースに登録されている番号を追加することはできません。その番号が自分のものなら、サポートチームに書き込んでください。
2. ブレシウムから番号を取って
もし番号が売り切れだったら 数 ボタンを押せ で始まる 国と地域コードを入力します。 各番号の設定・月額料金が表示される。 アル 番号を追加してください。設定料は通話クレジットから引き落とされます。 数量制限に達したりセールが終了した場合、ボタンは非アクティブとなり、ページに理由を書く。
3. 番号の管理
あなたの番号 カードの各番号の横にある三点メニューには、次のようなものが含まれている。
- デフォルトのダイヤラー番号を設定 電話するときに客が見る番号 マップ デフォルトのダイヤル番号 ロゼットで示されています
- 名前を変更 例えば、「セールスライン」は、チームのみが見ることができるラベルです。
- 切るんだ →入力された番号への通話は停止し、他人に番号を譲ることができる。 これは不可逆だ
番号1に電話すると、電話ページを開いたチーム全員に同時に電話します。
4. チャージ検索クレジット
検索クレジット カードに残高が表示されています。 クレジットを読み込むには:
- クレジットカードにアップロードする。 アップロードクレジット ボタンを押せ
- 金額:10~5万リラの間を入力。
- カード情報-カードの名前、カード番号、最終使用月・年、CVCを入力する。
- 支払いに移動 - 同じウィンドウで銀行の3Dセキュア認証が開く。
カードの詳細はCRMに記録されていない
よくある質問
呼び出しボタンは受動的です
計画の限界に達したか まだブレシウムで 数値セールがないか どちらかを示してる 国境に着いたらセンターに行ける 売り切れになったら 自分のSIPラインを接続できる
「 接続されていません 」 と表示されます
ロゼットの隣にある説明を読んでください。これは通常、アイデンティティまたはアクセス問題を示しています。 行を編集 情報を正しくするのです 保存して再接続 ボタンを押せ