内部ノートとチームメイトの言及なし

内部ノートは、インタビューの中でコメントを残すことを可能にします。 あなたのチームのみが見ることができる。 チームメイトの名前を書いたら 彼に通知されて 会議は彼のものになる 言及 部門に だから　待たずに 誰かに意見を聞くことができる

• 受信箱メモのための予定を開きます
• 私の通知 あなたが言ったメモを見て
• 通知の設定 賭け通知のチャンネルを選択
• チームチャット チームとの会議外での問題について議論する。

内部メモって何？

• 顧客はどのチャネルを通っても行かず，ＣＲＭのチームメンバーだけがそれを見る。
• 流れの中に異色の泡として現れ、下に眼を下線した「内部ノート」と書かれている。
• 会議の状態や会議を変更しません。クライアントに通知を送信しません。また、発信音も鳴らしません。
• 初回応答はＳＬＡに含まれず，自動停止時間をトリガーしない。
• 会議の新しい移動であるため、リストの上位に移動します。

ノート

1. 開く会議 — メモを残すために受信箱から会議を選択します。
2. 返信ボックスの左上角にあるメモモードに移動します。 メッセージ ボタンをクリックしてください。 ノート 選べ 箱の床が変わる。
3. Write — 予め書かれた応答、エモーション、ファイル、ビジュアル挿入ツールもノートモードで動作する。
4. あなたは救いました メモを追加 ボタンを押すか ⌘/Ctrl+Enterを使う。

チームメイトのことは言わないで

1. ノートモードに切り替えます。 ノートモードのみに記述ボタンが表示されます。クライアントへのメッセージではチームメイトを記述できません。
2. ツールバーの @ ボタンを押します チームメイトを覚えておく ボタンはチームメンバーのリストです リストが長い場合はトップ チームメイトを呼び出す 箱が出てくる
3. 人を選択 — 選択した人がメモに追加されます。 1つのメモで複数の人物を言及することができる。
4. メモを送って メモを追加 録音したら 言った人に通知される

人間の中にあるものは？

• あなたが言及されたことを示す通知が通知リストに表示されます。 設定により、通知はメールで送られることもできます。
• いや　いや　いや 言及 発作の数が増えます 会議が延期されたとしても、この部分に賭けは残る。
• 彼が会話を始めると、それは賭けとみなされ、会話はトーカーから削除される。 また，マークは不要である。

ワット・ユー・スウィード・ネイア

• 賭けはこのボタンのみに行われる。 テキストに手書きで "@Ad " を入力すると通知は送られません。
• あなたが自分のことを言うときに通知はありません。
• ワークスペースのアクティブなメンバーのみが通知されます。
• 1つのメモは20人までを記載できる。

メモを編集し削除

メモの上にマウスを移動すると表示される… ボタンをクリックします。 編集 もし メモを編集 窓を開けてもいい。 フィルタ メモを削除してもいい Deleteは確認を求め、実際に会話からメモを削除します。 同じメニューで チームに聞いてみるチームチャットにメモやメッセージを移動して 質問をすることができます

アポートを送信するときにメモを残さない

他の代理人またはグループに会議をフォーワードすると、フォーワードパネルが表示されます。 特別なメモを追加 短いコメントを書いてもいい これは会議に内部的なメモとして付け加えられ、受信者はその流れに自分がなぜここに来たのかを見る。

内部評価と顧客評価の違い

顧客ノートは「この顧客はいつも電話で呼ばれたい」などの永続的な情報であり，書き込むには顧客記録を編集する権限が必要である。

賭け通知を設定

左メニュー 設定 › 個人情報 › 通知の設定 ページを開けて 会議 あなたが言及されたチャンネルでこの通知を送るチャンネルを選択できます。

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