Горячие клавиши
На этой странице
Вы можете делать то, что вы часто делаете в CRM с помощью клавиатуры. Ярлыки работают на экране ниже, а не на полном экране. На Mac'те используется ключ ⌘, на Windows и Linux Ctrl; в этой статье два ⌘/Ctrl как написано.
- ВходящиеИспользуйте ярлыки на экране разговора
- Готовые ответыУправление ответы, которые вы добавляете с ярлыками
- Командный чатЧат с товарищами по команде.
Видеозапись
Это работает, когда встреча открыта и курсор не находится в текстовой области:
S→ Изменяет статус встречи. В разговорах, поступающих из чата на вашем сайте, Закрыть нажмите кнопку и появится подтверждение Закрыть чат; если встреча закрыта Перезапуск нажимает кнопку. В других разговорах (электронная почта, WhatsApp и другие каналы) открывает меню статуса.T→ Открывает ящик тегов; вы можете добавлять и удалять метки к встрече.
При вводе в поле ответа, S и T пишутся как буквы, сокращения не работают. Сначала щелкните вне поля ответа. Эти два ярлыка работают для пользователей, имеющих разрешение на обновление встреч.
Ответная Коробка
⌘/Ctrl+Enter→ Отправляет ответ; добавляет заметку, если вы находитесь в типе заметки. Если коробка пуста и нет дополнительных, это не сработает.EnterилиShift+Enter→ Открывает новую строку; не отправляет сообщение.⌘/Ctrl+K→ Открывает ящик готовых ответов. Выбранный вами ответ добавляется в поле, заполняющее переменные с информацией о интервью.⌘/Ctrl+/→ Центр помощи открывает ящик статьи. Выбранная статья добавляется в качестве ссылки на ответ.
⌘/Ctrl+K Ве ⌘/Ctrl+/ Это также работает при вводе текста в поле ответа; вам не нужно удалять курсор из поля.
Редактировать новую встречу и сообщение
⌘/Ctrl+Enter(Новое совещание) → В области сообщений Создать нажимает кнопку. На этой странице также работают готовые ответы и сокращения статей.⌘/Ctrl+Enter(Редактировать ответ или заметку) → Сохраняет изменения при редактировании отправленного ответа или заметки.
Окна, списки и поиск
Esc→ Закрывает открытое окно, щелкните правой кнопкой мыши ящик или всплывающее меню.↑/↓иEnter→ Просмотреть варианты в окне поиска и всплывающих списков, открывая выбранный.Enter(звонки в ходе заседаний) → Мгновенно ищет в строке поиска над списком назначений.Esc(звонки в ходе заседаний) → Закрывает строку поиска и отменяет поиск.
Для открытия окна поиска в панели CRM нет горячих клавиш; начните поиск в верхней части панели разделов АРА Открой коробку. В вашем удобном для пользователей справочном центре ⌘/Ctrl+K открывает поле поиска для посетителей.
Командный чат
Enter→ Отправляет сообщение.Shift+Enter→ Открывает новую строку.↑→ Открывает ваше последнее сообщение для редактирования, пока окно сообщения пусто.Esc→ Отменяет редактирование или ответ на сообщение.↑/↓,EnterилиTab→ @ просмотр и выбор из предложений при вводе имени товарища по команде;Escзакрывает список предложений.
Другие экраны
⌘/Ctrl+Enter(Оценка клиента) → Добавить заметку в поле заметок в профиле клиента и в боковой панели встречи;Enterоткрывает новую строку.Enter(телефон) → Начинает поиск в поле с числом на клавиатуре.EnterилиBoşluk(отслеживание продаж) → Открывает карту возможности, которую вы нажимаете клавиатурой.←/→иHome(разделитель двоеточием) → Установить ширину, когда вы приходите к разделителю столбцов в чате экрана сTab;Homeвозвращается к ширине по умолчанию.Escотменяет операцию во время вождения.⌘/Ctrl++/⌘/Ctrl+-ВеHome(Регулятор расхода) → BLE AI › Автоматизация › Поток Увеличивает, уменьшает и возвращается к начальной точке, регулируя при этом поток ниже.
Когда в редакторе потока выбран шаг, клавиша Delete или Backspace очищает этот шаг и следующие шаги, прикрепленные к нему.