Complementos

Complementos A página Complementos é a loja de complementos do CRM: ela lista recursos internos que já estão funcionando com sua assinatura no CRM e complementos de terceiros que podem ser adicionados ao CRM. Aqui você pode instalar um plugin de terceiros, escolher as permissões para conceder, ativar, parar ou removê-lo.

• ComplementosLoja de complementos do CRM
• CanaisConfigurações para plugins de canal internos
• BLE AISeu agente de IA incorporado.

Acesso e autorização de páginas

Menu esquerdo Configurações clique no ícone; a linha da loja de extensões está no painel aberto Outros e a página Complementos Abre-se. A linha só é visível no menu para usuários com privilégios de administrador. Em seu papel para ver a página Mostrar Anexos, para instalar, configurar ou remover uma extensão Instalar, configurar, remover plugins deve ter autoridade.

Abas de Loja e Montagem

Há duas guias no topo da página, com números de registro ao lado delas:

• Armazenamento - Todos os complementos no diretório CRM.
• Conselho — Extensões integradas com os plugins que você instalou.

Cada guia mostra o nome do plugin, editor, descrição curta, tipo (Plataforma ou Terceiros.), preço ou Livre e uma roseta de status:

• Local · Ativo desde 2014 → O recurso próprio da plataforma; já ativo com sua assinatura, sem necessidade de instalação.
• Instalação → Complemento de terceiros; ainda não configurado.
• Ativo → Está configurado e funcionando.
• Instalado · Suspenso → Instalado mas não funcionando; pode ser reativado.
• Fechado → Plataforma interrompida; não pode ser instalada ou ativada.

Clicar em um mapa abre a tela de detalhes; Voltar para a loja retorna à lista.

Plugins incorporados

A loja também lista recursos de CRM já em operação como complementos internos; por exemplo, canais do WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram, o widget Live Chat e o BLE AI Assistant. Estes são Onde ou Remover nenhum botão: eles já estão ativos com sua assinatura. Você os define em suas próprias telas; para canais, Visão geral do canal, para inteligência artificial Conheça o BLE AI ver o artigo.

Instalar plugins de terceiros

1. Abra a extensão — Armazenamento em aba Instalação Clique no cartão do complemento com roseta.
2. Escolha uma versão — Configuração secção Versão selecione uma das versões anteriores na lista. Se não houver versão publicada, o plugin não pode ser instalado e a tela informa isso.
3. Escolha permissões — Permissões solicitadas por este plugin Verifique o que você gostaria de dar. Apenas as permissões que você verificar são concedidas; um plugin não pode usar uma permissão que você não verificar.
4. A moeda Onde Pressione o botão.
5. Ativar — A instalação não executa o plugin. A tela de detalhes Administração de Ativarprensa; roseta Ativo Está tudo bem.

Gerenciar plugin instalado

A tela de detalhes de um plugin instalado Administração na secção:

• Pare! — Plugin permanece instalado, mas não funciona; rosette Instalado · Suspenso Está tudo bem. Ativar com você reabrir.
• Configurações — escreve as configurações especificadas pelo editor do plugin como um objeto JSON. Salvar configuraçõesPressão. Avisa antes da gravação de tela se o texto não for um objeto JSON válido.
• Remover — Remova o complemento e retorne à lista de lojas.

Perguntas Frequentes

Eu instalei o plugin, mas nada mudou.

A instalação não executa o plugin. A partir da tela de detalhes AtivarApós a pressão e roseta Ativo Certifique-se de que está lá.

Por que não há botão no plugin interno?

Os plugins integrados são recursos próprios da plataforma e já estão ativos com sua assinatura; não há nada para instalar ou remover.

Não vejo nenhum complemento na loja

Se a tela disser "No plugin yet", não há nenhum plugin publicado para este software.

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