내부 노트와 팀원에 대한 언급이 없습니다

내부 노트를 사용하면 인터뷰 내에서 팀원만 볼 수 있는 의견을 남길 수 있습니다. 메모에서 팀원을 언급하면 해당 팀원에게 알림이 전달되고 그 사람이 모임에 참여합니다. 언급됨 섹션으로 이동합니다. 그래서 당신은 기다리지 않고 누군가의 의견을 요청할 수 있습니다.

• 받은 편지함메모할 약속을 엽니다
• 내 알림언급한 노트를 보세요
• 알림 설정베팅 알림을위한 채널 선택
• 팀 채팅팀원들과 회의 외부에서 문제를 논의하십시오.

내부 메모란 무엇입니까?

• 고객은 어떤 채널을 통해 이동하지 않습니다; CRM의 팀원만이 그것을 볼 수 있습니다.
• 이것은 다른 색상의 거품으로 스트림에 나타납니다; 그것은 "내부 노트"와 아래에 밑줄이 친 눈 기호를 말합니다.
• 약속 상태나 약속을 변경하지 않고, 클라이언트에 알림을 보내거나 배송 톤을 울립니다.
• 첫 번째 응답은 SLA에 포함되지 않으며 자동 종료 시간을 트리거하지 않습니다.
• 회의에서 새로 이동한 것이기 때문에 목록의 상단으로 모임을 이동합니다.

메모

1. 회의 열기 — 받은 편지함에서 메모를 남기려는 회의를 선택합니다.
2. 답장 상자의 왼쪽 상단 모서리에 있는 노트 모드로 이동합니다. 메시지 버튼을 클릭합니다. 메모 선택하세요 박스의 바닥이 바뀌어요
3. 쓰기 — 미리 작성된 응답, 이모티콘, 파일 및 시각적 삽입 도구도 노트 모드에서 작동합니다.
4. 당신은 저축했어요. 노트 추가 버튼을 누르거나 ⌘/Ctrl+Enter를 사용합니다.

팀메이트는 말하지 마

1. 노트 모드로 전환 — 멘션 버튼은 노트 모드에서만 나타나며, 클라이언트에게 보내는 메시지에서 팀원을 멘션할 수 없습니다.
2. 도구 모음에서 @ 버튼을 누르십시오. 팀원 기억하기 버튼은 팀원을 나열합니다. 목록이 길면 맨 위로 팀원에게 전화하기 박스가 나옵니다.
3. 사람 선택 — 선택한 사람이 메모에 추가됩니다. 한 메모에서 두 명 이상의 사람을 언급할 수 있습니다.
4. 메모를 보내기 — 노트 추가 녹음할 때 언급한 사람에게 알림이 전송됩니다.

누구인가?

• "당신이 언급되었습니다"라는 제목의 알림이 알림 목록에 나타납니다. 알림은 사용자의 기본 설정에 따라 이메일로도 제공될 수 있습니다.
• 아니, 아니, 아니 언급됨 그리고 에피소드의 수가 증가합니다. 만약 회의가 연기되더라도, 베팅은 이 섹션에 남아있습니다.
• 그가 대화를 열면, 그것은 내기로 간주되고 대화는 대화자에서 제거됩니다. 또한, 표시가 필요하지 않습니다.

알아야 할 사항

• 베팅은 이 버튼에만 이루어집니다. 텍스트에 "@Ad" 을 손으로 쓰면 알림이 보내지지 않습니다.
• 너 자신을 언급할 때 알림이 없어.
• 작업 공간의 활성 구성원만 알림을 받습니다.
• 한 메모는 최대 20명을 언급할 수 있습니다.

메모 편집 및 삭제하기

노트 위에 마우스를 올리면 나타나는... 버튼을 클릭합니다. 편집 만약 노트 편집 창문을 열어도 되요 필터 메모를 삭제할 수 있습니다. 삭제 를 누르면 확인을 요청하고 대화에서 메모가 실제로 삭제됩니다. 같은 메뉴에서 팀에 문의하기, 메모 또는 메시지를 팀 채팅으로 이동하고 거기에서 질문을 할 수 있습니다.

약속을 전달할 때 메모 남기지 않기

다른 대표 또는 그룹에 회의를 전달할 때 전달 패널이 특별한 메모 추가하기 짧은 댓글을 남겨주세요. 이 텍스트는 회의에 내부 노트로 추가됩니다; 수신자는 그가 그에게 왜 왔는지 흐름에서 볼 수 있습니다.

내부 평가와 고객 평가의 차이점

고객 노트는 "이 고객은 항상 전화로 연락을 받고 싶습니다"와 같은 영구적인 정보를 위해 사용되며 고객 기록을 편집할 수 있는 권한이 필요합니다.

베팅 알림 설정

왼쪽 메뉴 설정 › 개인 정보 › 알림 환경설정 페이지를 엽니다. 회의 이 알림을 보낼 채널을 " " 당신이 언급되었습니다 " ". " 에서 선택할 수 있습니다.

관련 기사 보기

• 통화에 응답
• 받은 편지함 섹션
• 팀 채팅
• 알림 및 경고 소리