Complementos
La página Complementos es la tienda de complementos de CRM: un único lugar para las funciones integradas que ya funcionan en CRM con su suscripción y los complementos de terceros que se pueden agregar a CRM.
En esta página
- Acceso y autorización de la página
- Pestañas de Almacenar y Ensamblar
- Plugins incorporados
- Instalar plugins de terceros
- Gestionar plugin instalado
- Preguntas frecuentes
- Instalé el plugin, pero nada cambió.
- ¿Por qué no hay botón en el plugin incorporado?
- No veo ningún complemento en la tienda
- Artículos relacionados
Complementos La página Complementos es la tienda de complementos del CRM: enumera las funciones integradas que ya funcionan con su suscripción en CRM y los complementos de terceros que se pueden agregar a CRM. Aquí puedes instalar un plugin de terceros, elegir los permisos para concederlo, habilitarlo, detenerlo o eliminarlo.
- ComplementosTienda de complementos de CRM
- CanalesConfiguración para los plugins de canal incorporados
- BLE AISu agente de IA integrado.
Acceso y autorización de la página
Menú izquierdo Configuración Haga clic en el icono; la fila de tienda de extensiones está en el panel abierto Otros Y la página Complementos abre. La fila solo es visible en el menú para los usuarios con privilegios de administrador. En tu rol para ver la página Mostrar archivos adjuntos, para instalar, configurar o quitar una extensión Instalar, configurar, eliminar plugins Debe tener autoridad.
Pestañas de Almacenar y Ensamblar
Hay dos pestañas en la parte superior de la página, con números de registro al lado de ellos:
- Almacenamiento - Todos los complementos en el directorio de CRM.
- Consejo — Extensiones integradas con los plugins que hayas instalado.
Cada pestaña muestra el nombre del plugin, editor, descripción corta, tipo (Plataforma o Tercera parte.), precio o Libre y una roseta de estado:
- Local · Activo(a) → La función propia de la plataforma; ya está activa con su suscripción, no se requiere instalación.
- Instalable → Complemento de terceros; aún no configurado.
- Activo → Está configurado y funcionando.
- Instalado · Suspendido → Instalado pero no funciona; puede ser reactivado.
- Cerrado → La plataforma se detuvo; no se puede instalar o activar.
Al hacer clic en un mapa se abre la pantalla de detalles; Volver a la tienda Vuelve a la lista.
Plugins incorporados
La tienda también lista las funciones de CRM ya operativas como complementos incorporados; por ejemplo, los canales de WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram, el widget de Chat en vivo y el Asistente de IA BLE. Estos son Dónde o Eliminar No hay botón: ya están activos con tu suscripción. Los configuras en sus propias pantallas; para los canales, Resumen del canal, para la inteligencia artificial Conozca BLE AI Ver el artículo.
Instalar plugins de terceros
- Abre la extensión — Almacenamiento en la pestaña Instalable Haga clic en la tarjeta del complemento con roseta.
- Elige una versión — Configuración Sección Versión Seleccione una de las versiones anteriores de la lista. Si no hay ninguna versión publicada, el plugin no se puede instalar y la pantalla te lo indica.
- Elegir permisos — Permisos solicitados por este plugin Marca lo que te gustaría regalar. Solo se conceden los permisos que marque; un plugin no puede usar un permiso que no marque.
- The — Dónde Pulse el botón.
- Habilitar: la instalación no ejecuta el complemento. La pantalla de detalles Administración de ActivarPrensa; roseta Activo Está bien.
El plugin solo recibirá los permisos que elija entre los solicitados por la versión; no se le darán permisos que la versión no solicite. Permisos concedidos Administración Sección Permisos concedidos Enumerado en el campo. No hay opción para cambiar los permisos dados en esta pantalla después.
Gestionar plugin instalado
La pantalla de detalles de un plugin instalado Administración En la sección:
- Durdur — El plugin permanece instalado pero no funciona; roseta Instalado · Suspendido Está bien. Activar Contigo reabrimos.
- Configuración — escribe los ajustes especificados por el editor del plugin como un objeto JSON. Guardar ajustesPrensa. Advierte antes de grabar la pantalla si el texto no es un objeto JSON válido.
- Eliminar — Elimina el complemento y vuelve a la lista de tiendas.
Eliminar Inmediatamente sin pedir confirmación. Si desea cerrar el plugin solo temporalmente DurdurÚsala.
Preguntas frecuentes
Instalé el plugin, pero nada cambió.
El programa de instalación no ejecuta el complemento. Desde la pantalla de detalles ActivarDespués de prensado y roseta Activo Asegúrate de que esté ahí.
¿Por qué no hay botón en el plugin incorporado?
Los plugins incorporados son las características propias de la plataforma y ya están activos con su suscripción; no hay nada que instalar o quitar.
No veo ningún complemento en la tienda
Si la pantalla dice "No plugin yet", no hay ningún plugin publicado para este software.