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Normas de segurança infantil

Versão1 · Data Efetiva 2 de novembro de 2026

1. Objectivo e âmbito

Este documento descreve nossos padrões de segurança infantil aplicáveis ao site www.blesyum.com, ao painel accounts.blesyum.com, a todos os softwares Blesyum e a todos os aplicativos móveis Blesyum publicados no Google Play e na App Store operados pela Blesyum Software and Technology Limited Company** ("Blesyum", "nós", "nos").

A Blesium adota uma política de tolerância zero contra abuso sexual e exploração infantil (CSAE) e material de abuso sexual infantil (CSAM). Esses padrões são vinculativos para todos que usam nossos serviços.

2. Nossos Serviços e Usuários

O software Blesium é um software de negócios para empresas (CRM, e-mail, ERP e similares). Nossos serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos de idade e a abertura de conta requer que você tenha idade e competência para aceitar nossos Termos de Uso. No entanto, como as mensagens, os arquivos e o conteúdo podem ser compartilhados por meio de nossa plataforma, aplicamos os seguintes padrões a todos os nossos serviços.

3. Conteúdo e comportamento proibidos

O seguinte é estritamente proibido nos serviços da Blesium:

  • Criar, carregar, armazenar, compartilhar, solicitar ou vincular a material de abuso sexual infantil (CSAM), incluindo imagens geradas ou modificadas por inteligência artificial.
  • Contatar uma criança para fins sexuais, atrair ou tentar conquistar uma criança para fins sexual (apropriação).
  • Qualquer conteúdo, declaração ou comentário que sexualize crianças.
  • qualquer atividade que facilite a sextorção de crianças, o tráfico de crianças ou a exploração sexual de crianças.
  • Conteúdo que promova, elogie ou facilite qualquer uma das atividades acima.

4. Caminhos de notificação

Se você encontrar conteúdo ou comportamento que viole esses padrões, poderá denunciá-lo para nós das seguintes maneiras:

  • No aplicativo: Nos aplicativos móveis do Blesium, siga as etapas em Gerenciar sua conta › Ajuda e segurança › Relatar um problema e selecione "Segurança infantil" como assunto. A notificação será enviada diretamente para nossa equipe de segurança sem precisar sair do aplicativo.
  • Painel Web: Você pode usar o mesmo formulário de notificação nas configurações da sua conta em accounts.blesyum.com.
  • Por e-mail: hello@blesyum.com

Se você acha que uma criança está em perigo imediato, ligue primeiro para a linha de emergência do seu país (na Turquia 112).

5. Como interagimos com as notificações

  • Relatórios de segurança infantil são tratados com a mais alta prioridade e nosso sistema encaminha esses relatórios para nossa equipe autorizada imediatamente.
  • Bloquearemos e removeremos imediatamente o conteúdo identificado como contendo CSAM ou CSAE.
  • Suspenderemos ou fecharemos permanentemente as contas envolvidas.
  • "Protegeremos" os registros de evidências para compartilhamento dentro de nossas obrigações legais e somente com autoridades autorizadas.
  • Mantemos os registos de notificação pelo período legal, mesmo que a conta seja eliminada.

6. Notificação às autoridades autorizadas

Comunicamos casos de CSAM e abuso sexual infantil identificados nos nossos serviços às autoridades competentes, em conformidade com a legislação em vigor. Neste contexto:

  • Na Turquia, a Unidade de Cibercrime da Direção Geral da Polícia, os Ministérios Públicos e a linha web Ihbar da Agência de Tecnologias de Informação e Comunicações (www.ihbarweb.org.tr),
  • Internacionalmente para a NCMEC CyberTipline e as agências de aplicação da lei relevantes no país em questão

Vamos trabalhar com. Respondemos a pedidos legítimos de informações e documentos das autoridades dentro dos prazos legais.

7. Cumprimento da legislação

A Blesyum cumpre o Código Penal turco, nº 5237 (especialmente as disposições relativas ao abuso sexual de crianças e obscenidade), a Lei sobre Regulamentação de Publicações no Ambiente da Internet, nº 5651, a Lei sobre Proteção de Dados Pessoais, nº 6698, e todos os regulamentos legais relacionados à segurança infantil nos países que atendemos. Também seguimos as políticas de segurança infantil do Google Play e da App Store.

8. Ponto de contacto para segurança infantil

Para perguntas sobre nossas práticas de segurança infantil, processos de denúncia e cooperação com as autoridades, entre em contato com nosso ponto de contato de segurança infantil:

Blesyum Software and Technology Limited Company — Equipe de Segurança E-mail: hello@blesyum.com

9. Atualizações

Podemos atualizar esses padrões de acordo com as alterações na legislação e nas políticas da plataforma. A versão atual é sempre publicada nesta página; a versão e a data de entrada em vigor no topo da página indicam quando a última modificação foi feita.