Normas de segurança infantil
Versão1 · Data Efetiva 2 de novembro de 2026
1. Objectivo e âmbito
Este documento descreve nossos padrões de segurança infantil aplicáveis ao site www.blesyum.com, ao painel accounts.blesyum.com, a todos os softwares Blesyum e a todos os aplicativos móveis Blesyum publicados no Google Play e na App Store operados pela Blesyum Software and Technology Limited Company** ("Blesyum", "nós", "nos").
A Blesium adota uma política de tolerância zero contra abuso sexual e exploração infantil (CSAE) e material de abuso sexual infantil (CSAM). Esses padrões são vinculativos para todos que usam nossos serviços.
2. Nossos Serviços e Usuários
O software Blesium é um software de negócios para empresas (CRM, e-mail, ERP e similares). Nossos serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos de idade e a abertura de conta requer que você tenha idade e competência para aceitar nossos Termos de Uso. No entanto, como as mensagens, os arquivos e o conteúdo podem ser compartilhados por meio de nossa plataforma, aplicamos os seguintes padrões a todos os nossos serviços.
3. Conteúdo e comportamento proibidos
O seguinte é estritamente proibido nos serviços da Blesium:
- Criar, carregar, armazenar, compartilhar, solicitar ou vincular a material de abuso sexual infantil (CSAM), incluindo imagens geradas ou modificadas por inteligência artificial.
- Contatar uma criança para fins sexuais, atrair ou tentar conquistar uma criança para fins sexual (apropriação).
- Qualquer conteúdo, declaração ou comentário que sexualize crianças.
- qualquer atividade que facilite a sextorção de crianças, o tráfico de crianças ou a exploração sexual de crianças.
- Conteúdo que promova, elogie ou facilite qualquer uma das atividades acima.
4. Caminhos de notificação
Se você encontrar conteúdo ou comportamento que viole esses padrões, poderá denunciá-lo para nós das seguintes maneiras:
- No aplicativo: Nos aplicativos móveis do Blesium, siga as etapas em Gerenciar sua conta › Ajuda e segurança › Relatar um problema e selecione "Segurança infantil" como assunto. A notificação será enviada diretamente para nossa equipe de segurança sem precisar sair do aplicativo.
- Painel Web: Você pode usar o mesmo formulário de notificação nas configurações da sua conta em accounts.blesyum.com.
- Por e-mail: hello@blesyum.com
Se você acha que uma criança está em perigo imediato, ligue primeiro para a linha de emergência do seu país (na Turquia 112).
5. Como interagimos com as notificações
- Relatórios de segurança infantil são tratados com a mais alta prioridade e nosso sistema encaminha esses relatórios para nossa equipe autorizada imediatamente.
- Bloquearemos e removeremos imediatamente o conteúdo identificado como contendo CSAM ou CSAE.
- Suspenderemos ou fecharemos permanentemente as contas envolvidas.
- "Protegeremos" os registros de evidências para compartilhamento dentro de nossas obrigações legais e somente com autoridades autorizadas.
- Mantemos os registos de notificação pelo período legal, mesmo que a conta seja eliminada.
6. Notificação às autoridades autorizadas
Comunicamos casos de CSAM e abuso sexual infantil identificados nos nossos serviços às autoridades competentes, em conformidade com a legislação em vigor. Neste contexto:
- Na Turquia, a Unidade de Cibercrime da Direção Geral da Polícia, os Ministérios Públicos e a linha web Ihbar da Agência de Tecnologias de Informação e Comunicações (www.ihbarweb.org.tr),
- Internacionalmente para a NCMEC CyberTipline e as agências de aplicação da lei relevantes no país em questão
Vamos trabalhar com. Respondemos a pedidos legítimos de informações e documentos das autoridades dentro dos prazos legais.
7. Cumprimento da legislação
A Blesyum cumpre o Código Penal turco, nº 5237 (especialmente as disposições relativas ao abuso sexual de crianças e obscenidade), a Lei sobre Regulamentação de Publicações no Ambiente da Internet, nº 5651, a Lei sobre Proteção de Dados Pessoais, nº 6698, e todos os regulamentos legais relacionados à segurança infantil nos países que atendemos. Também seguimos as políticas de segurança infantil do Google Play e da App Store.
8. Ponto de contacto para segurança infantil
Para perguntas sobre nossas práticas de segurança infantil, processos de denúncia e cooperação com as autoridades, entre em contato com nosso ponto de contato de segurança infantil:
Blesyum Software and Technology Limited Company — Equipe de Segurança E-mail: hello@blesyum.com
9. Atualizações
Podemos atualizar esses padrões de acordo com as alterações na legislação e nas políticas da plataforma. A versão atual é sempre publicada nesta página; a versão e a data de entrada em vigor no topo da página indicam quando a última modificação foi feita.