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Condizioni d'uso

Versione5 · Data effettiva 5 settembre 2026

1. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni d'uso disciplinano i termini e le condizioni per l'utilizzo del sito web www.blesyum.com, del pannello clienti accounts.blesyum.com e di tutti i nomi di sottodominio associati e delle piattaforme digitali ("Piattaforma") gestite da Blesyum Software and Technology Limited Company ("Blesyum", "Società").

Utilizzando la Piattaforma, l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni d’uso.

2. Definizioni

  • Piattaforma: www.blesyum.com, accounts.blesyum.com e tutti i sottodomini associati, applicazioni mobili e servizi digitali.
  • Utente: La persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma in qualsiasi modo.
  • Cliente: una persona fisica o giuridica che ha stipulato un contratto di servizio con Blesium.
  • Servizi: Servizi di Abbonamento e Servizi di Progetto forniti da Blesyum (vedi. Articolo 3.
  • Servizio di abbonamento: Fornitura di moduli software aziendali basati su cloud per l'uso in abbonamento.
  • Project Service: Lavori di sviluppo personalizzati per il cliente, soggetti a preventivo e contratto separato.
  • Pannello Cliente: un pannello online disponibile su accounts.blesyum.com, dove il Cliente gestisce il proprio abbonamento, i moduli, gli utenti, le fatture e le richieste di supporto.

3. Ambito di servizio

I servizi di Blesium sono disponibili su due linee. Alcune delle regole in questo documento Una sola; la linea a cui si riferisce è specificata separatamente in ogni sezione.

A) Servizi in abbonamento — Servizi basati su cloud forniti tramite accounts.blesyum.com Software aziendale: ERP, CRM, E-Commerce, B2B, Call Center, Mail, Consulente e moduli di gestione pubblicitaria. Utilizzabile con abbonamento mensile o annuale e 14 (quattordici) Inizia con una prova gratuita giornaliera. Il software stesso rimane a Blesium. una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del software per la durata dell'abbonamento. Si', si'.

B) Servizi di progetto — specifici per il cliente, soggetti a preventivo e contratto di lavoro separato Sviluppo:

  • Sviluppo di applicazioni mobili — sviluppo di applicazioni iOS e Android;
  • Piattaforma Web — sviluppo di un sistema web funzionante oltre il sito promozionale;
  • Sviluppo di bot — WhatsApp, Telegram e web chat bot;
  • Custom Module Development — sviluppo di flussi di lavoro specifici per il cliente in cima ai moduli Blesium;
  • Setup e trasferimento dati — migrazione, installazione e distribuzione dei dati dal vecchio sistema;
  • Integrazione — Integrazione con i sistemi esistenti del Cliente e servizi di terze parti;
  • Integrazione dell'intelligenza artificiale — soluzioni di intelligenza artificiale che lavorano con i dati del cliente;
  • Pacchetti di supporto — manutenzione contrattuale, supporto e prioritizzazione.

I servizi di progetto sono addebitati in base al progetto; consegna, accettazione e proprietà intellettuale Le regole sono diverse dai Servizi in abbonamento.

4. Responsabilità dell'utente

Utenti che utilizzano la Piattaforma:

  • Agire in conformità con le leggi della Repubblica di Turchia e del diritto internazionale;
  • non violare i diritti di terzi;
  • evitare azioni che mettano a repentaglio la sicurezza della piattaforma;
  • fornire informazioni accurate e aggiornate nei moduli e nei processi di registrazione;
  • Non abusare della piattaforma, non diffondere software dannoso;
  • Non tentare di interrompere il normale funzionamento della piattaforma;
  • Non utilizzare strumenti di raccolta automatica dei dati (bot, scraper, ecc.)

Egli accetta e promette.

5. Pannello Clienti (accounts.blesyum.com)

Il Pannello Cliente è un’area riservata esclusivamente al Cliente che ha aperto un conto. Utilizzando il pannello Clienti:

  • Visualizza il tuo abbonamento, aggiornare, rinnovare o annullare il piano;
  • Aprire e gestire i moduli, completare le fasi di installazione;
  • L'utente può aggiungere, assegnare ruoli e permessi, inviare inviti;
  • Visualizzare le fatture e metodi di pagamento, effettuare pagamenti;
  • Creare una richiesta di supporto e accedere alla banca informazioni;
  • Esportare i dati del tuo account e richiedere la cancellazione del tuo account;
  • Può vedere chi sta facendo cosa nel suo account dal registro delle attività.

Il Cliente che riceve il Servizio di Progetto segue lo stato dei lavori e degli output consegnati attraverso il canale a lui comunicato.

Le informazioni di accesso al pannello clienti sono personali e non devono essere condivise con terzi. L'utente è responsabile della sicurezza dell'account.

6. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il design, il logo, il marchio, il software, il codice sorgente e altre proprietà intellettuali sulla piattaforma appartengono a Blesyum Software and Technology Limited o ai suoi licenziatari. Questi materiali sono protetti dalla legge sulle opere intellettuali e artistiche, n. 5846, dalla legge sulla proprietà intellettuale, n.

I contenuti della Piattaforma non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti, pubblicati, modificati o utilizzati per scopi commerciali senza l'autorizzazione scritta di Blesyum.

7. Proprietà intellettuale per tipo di servizio

7.1. Servizi di abbonamento

  • Il software, il codice sorgente, il design e la documentazione della piattaforma e dei moduli rimanono in Blesium; l'abbonamento non è una vendita, ma una licenza d'uso;
  • La licenza è valida per la durata dell'abbonamento, non esclusiva e non trasferibile; nessun codice sorgente fornito, nessun reverse engineering;
  • I dati inseriti dal Cliente nel pannello (contabilità aziendale, fatture, cartelle clienti, documenti e allegati) appartingono al Cliente; Blesium è responsabile del trattamento di questi dati e non utilizza i dati per scopi pubblicitari, di profilazione o di formazione di modelli;
  • Il cliente può esportare i propri dati durante il periodo di abbonamento e entro 30 giorni dalla sua scadenza.

7.2. Servizi di progetto

  • I diritti di proprietà intellettuale rimangono con Blesium fino al completo pagamento del progetto;
  • Al completamento del pagamento, salvo diversamente specificato nel contratto, i diritti finanziari sui risultati del progetto sviluppati specificamente per il Cliente saranno trasferiti al Cliente;
  • la piattaforma, i moduli, gli strumenti, le librerie e le soluzioni infrastrutturali sviluppate da Blesium rimanono comunque in Blesium; qualora l'output del progetto sia sviluppato su di essi, il trasferimento copre solo la parte specifica del Cliente;
  • I componenti soggetti a licenze di terze parti sono soggetti ai termini di licenza pertinenti;
  • Blesium si riserva il diritto di utilizzare l'opera come riferimento, salvo diversa comunicazione scritta da parte del Cliente.

8. Disclaimer

Blesium non garantisce che la Piattaforma funzionerà ininterrottamente, senza errori o in modo sicuro. Blesio:

  • Interruzioni di accesso dovute a guasti tecnici, manutenzione, aggiornamento o per cause di forza maggiore;
  • Azioni degli Utenti sulla Piattaforma;
  • Interruzioni causate da fornitori di servizi terzi;
  • danni derivanti dalla mancata adozione da parte dell'utente delle proprie misure di sicurezza;
  • danni consequenziali, speciali, incidentali o punitivi

Non è responsabile.

9. Link di terze parti

La piattaforma può contenere collegamenti a siti web di terzi. Tali link sono forniti a titolo puramente informativo e Blesium non è responsabile del contenuto di siti di terze parti.

10. Modifiche

Blesium si riserva il diritto di aggiornare le presenti Condizioni d'uso senza preavviso. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni d'uso sono regolate dalle leggi della Turchia. I tribunali e i dipartimenti di esecuzione di Istanbul Anadolu sono competenti in caso di controversie.

12. Comunicazione

  • Blesyum Software e Tecnologia Limited Company
  • Orta Mah. Alparslan Sok. No: 8, 34880 Kartal/İstanbul
  • E-mail: hello@blesyum.com | Phone: 0850 307 71 77