Términos de uso

• Plataforma: www.blesyum.com, accounts.blesyum.com y todos los subdominios asociados, aplicaciones móviles y servicios digitales.
• Usuario: La persona física o jurídica que utiliza la Plataforma de cualquier forma.
• Cliente: una persona física o jurídica que ha celebrado un contrato de servicio con Blesium.
• Servicios: Servicios de Suscripción y Servicios de Proyecto prestados por Blesyum (ver. Artículo 3.
• Servicio de suscripción: Proporcionar módulos de software empresarial basados en la nube para uso por suscripción.
• Servicio de Proyecto: Trabajo de desarrollo personalizado para el cliente, sujeto a presupuesto y contrato separado.
• Panel del Cliente: un panel en línea disponible en accounts.blesyum.com, donde el Cliente gestiona su suscripción, módulos, usuarios, facturas y solicitudes de soporte.

Los servicios de Blesium se ejecutan en dos líneas. Algunas de las reglas en este documento Solo una; la línea a la que se refiere se especifica por separado en cada sección.

A) Servicios de suscripción: servicios basados en la nube proporcionados a través de accounts.blesyum.com Software de negocios: ERP, CRM, E-Commerce, B2B, Call Center, Mail, Consultor y módulos de gestión de publicidad. Se utiliza con suscripción mensual o anual y 14 (catorce) Comienza con una prueba gratuita diaria. El software en sí permanece en Blesium. Una licencia no exclusiva e intransferible para usar el software durante la duración de la suscripción. Entiende.

B) Servicios de proyecto — Especifico del cliente, sujeto a presupuesto y contrato de trabajo separado Desarrollo:

• Desarrollo de aplicaciones móviles — desarrollo de aplicaciones iOS y Android;
• Plataforma Web — desarrollo de un sistema web funcional más allá del sitio promocional;
• Desarrollo de bots — WhatsApp, Telegram y chat web bots;
• Desarrollo de módulos personalizados — desarrollo de flujos de trabajo específicos del cliente encima de los módulos de Blesium;
• Configuración y transferencia de datos: migración, instalación e implementación de datos desde el sistema anterior;
• Integración: integración con los sistemas existentes del Cliente y servicios de terceros;
• Integración de Inteligencia Artificial: soluciones de IA que trabajan con los datos propios del cliente;
• Paquetes de soporte: mantenimiento contractual, soporte y priorización.

Los servicios de proyecto se cobran según el proyecto; entrega, aceptación y propiedad intelectual Las reglas son diferentes de los Servicios de suscripción.

Usuarios que utilizan la Plataforma:

• Actuar de conformidad con las leyes de la República de Turquía y el derecho internacional;
• no infringir los derechos de terceros;
• evitar acciones que pongan en peligro la seguridad de la plataforma;
• proporcionar información precisa y actualizada en los formularios y procesos de registro;
• No abusar de la plataforma, no difundir software malicioso;
• No intentar perturbar el funcionamiento normal de la plataforma;
• No utilizar herramientas de recopilación automática de datos (bots, scrapers, etc.)

Él acepta y promete.

El Panel del Cliente es un área exclusiva para el Cliente que ha abierto una cuenta. Usando el panel Clientes:

• Ver su suscripción, actualizar, renovar o cancelar su plan;
• Abrir y gestionar sus módulos, completar los pasos de instalación;
• El usuario puede agregar, asignar roles y permisos, enviar invitaciones;
• Ver facturas y métodos de pago, realizar pagos;
• Crear una solicitud de soporte y acceder al banco de información;
• Exportar los datos de su cuenta y solicitar que se elimine su cuenta;
• Puede ver quién está haciendo qué en su cuenta desde el registro de actividad.

El Cliente que recibe el Servicio de Proyecto sigue el estado del trabajo y los resultados entregados a través del canal que se le notifica.

La información de acceso al panel del cliente es personal y no debe compartirse con terceros. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta.

Todo el contenido, diseño, logotipo, marca registrada, software, código fuente y otra propiedad intelectual en la plataforma pertenece a Blesyum Software and Technology Limited o sus licenciantes. Estos materiales están protegidos por la Ley de Obras Intelectuales y Artísticas, Nº 5846, la Ley de Propiedad Intelectual, Nº 6769 y legislación conexa.

Los contenidos de la Plataforma no pueden ser copiados, reproducidos, distribuidos, publicados, modificados o utilizados con fines comerciales sin el permiso por escrito de Blesyum.

7.1. Servicios de suscripción

• El software, el código fuente, el diseño y la documentación de la plataforma y los módulos quedan en Blesium; la suscripción no es una venta, sino una licencia para usar;
• La licencia es válida durante la duración de la suscripción, no exclusiva e intransferible; no se proporciona código fuente, no se permite la ingeniería inversa;
• Los datos introducidos por el Cliente en el panel (cuentas comerciales, facturas, registros de clientes, documentos y archivos adjuntos) pertenecen al Cliente; Blesium es el procesador de datos para estos datos y no utiliza los datos con fines publicitarios, de perfil o de formación de modelos;
• El cliente puede exportar sus datos durante el periodo de suscripción y dentro de los 30 días posteriores a su vencimiento.

7.2. Servicios de proyecto

• Los derechos de propiedad intelectual permanecen con Blesium hasta que el proyecto sea pagado en su totalidad;
• Al finalizar el pago, a menos que se especifique lo contrario en el contrato, los derechos financieros sobre los resultados del proyecto desarrollado específicamente para el Cliente serán transferidos al Cliente;
• La plataforma, los módulos, las herramientas, las bibliotecas y las soluciones de infraestructura desarrolladas por Blesium permanecen en Blesium en cualquier caso; si el producto del proyecto se desarrolla sobre estos, la transferencia cubre solo la parte específica del cliente;
• Los componentes sujetos a licencias de terceros están sujetos a los términos de licencia pertinentes;
• Blesium se reserva el derecho de utilizar el trabajo como referencia, a menos que se notifique lo contrario por escrito por parte del Cliente.

Blesium no garantiza que la Plataforma funcione de forma ininterrumpida, libre de errores o segura. Blesium:

• Interrupciones de acceso por fallos técnicos, mantenimiento, actualización o por causas de fuerza mayor;
• Las acciones de los usuarios en la Plataforma;
• Interrupciones causadas por proveedores de servicios externos;
• Daños resultantes de la falta del usuario de tomar sus propias medidas de seguridad;
• daños consecuentes, especiales, incidentales o punitivos

No es responsable.

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos y Blesium no es responsable del contenido de los sitios de terceros.

Blesium se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Uso sin previo aviso. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de publicación en la Plataforma.

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Turquía. Los tribunales y departamentos de ejecución de Estambul Anadolu son competentes en las disputas.

• Blesyum Software y Tecnología Limited Company
• Orta Mah. Alparslan Sok. No: 8, 34880 Kartal/İstanbul
• Correo electrónico: hello@blesyum.com | Teléfono: 0850 307 71 77