No puedo iniciar sesión: problemas comunes
Si tienes problemas para iniciar sesión, primero asegúrate de haber introducido tu dirección de correo electrónico y contraseña correctamente. Si no recuerda su contraseña, puede restablecerla utilizando el enlace "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión.
Si la verificación en dos pasos está activada y no puedes acceder a la aplicación que genera el código, usa uno de los códigos de respaldo que se te proporcionaron durante la configuración. Si no tienes un código de respaldo, ponte en contacto con el administrador del sitio.
Cuando inicias sesión desde un dispositivo nuevo, es posible que se te envíe un código de verificación a tu correo electrónico por motivos de seguridad. Si no recibe el código, compruebe su carpeta de correo no deseado y espere unos minutos antes de volver a intentarlo. Si el problema persiste, por favor contáctenos a través de Mis solicitudes de soporte.