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Cuenta y suscripción

Administra tu cuenta, suscripción, equipo y seguridad.

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  • 9 secciones
  • Última actualización 5 de noviembre de 2026

Cómo empezar

Primeros pasos con Blesyum.

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  1. Bienvenido a Blesyum: primera configuraciónBlesium es una plataforma modular que te permite gestionar tu negocio desde un solo lugar. Cuando abre su primera sesión, se le da la bienvenida en la pantalla de descripción general; desde aquí puede…
  2. Uso del panel Descripción generalLa vista general proporciona un resumen de su espacio de trabajo en una sola pantalla. En la parte superior, verá su plan activo, fecha de renovación y estado de suscripción; junto a él están las preguntas más frecuentes.

Factura

Facturas, métodos de pago y cobro.

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  1. Administra tu suscripciónPuedes administrar tu suscripción desde la pantalla Suscripción y facturación > Suscripción. Esta pantalla muestra el plan actual, la fecha de renovación y la lista de software incluido en el plan.
  2. Acceda a sus facturasPuedes ver todos tus pagos anteriores desde la pantalla Suscripción y facturación > Facturas. Para cada factura, fecha, importe, estado y lista en PDF descargable.

Suscripción

Paquetes, software y renovaciones.

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  1. Actualizar o cambiar su planA medida que su negocio crezca, es posible que necesite límites más altos o software adicional. Puedes cambiar de plan desde la lista en la pantalla de suscripción.

Equipo y Acceso

Invita a los miembros de tu equipo y gestiona el acceso.

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  1. Invitar miembro del equipoPara agregar compañeros de equipo a tu espacio de trabajo, ve a Equipo y permisos > pantalla Usuarios y usa la opción "Invitar". El e-mail de la persona que está invitando...

Roles y permisos

Quién ve qué, quién hace qué.

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  1. Descripción de roles y permisosEn Blesium, cada usuario tiene un rol y solo puede realizar las operaciones que ese rol permite. Desde la pantalla Roles y permisos, puede ver los roles disponibles, agregar otros nuevos y cambiar los roles existentes.

Seguridad

Verificación en dos pasos, sesiones y dispositivos de confianza.

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  1. Habilitar autenticación en dos pasos (2FA)La verificación en dos pasos añade una segunda capa de seguridad a tu cuenta, además de tu contraseña. Ve a Cuenta > Pantalla de seguridad para habilitarlo.
  2. Seguridad de sesión y registro de actividadPara proteger la seguridad de su cuenta, revise regularmente sus sesiones y las transacciones que ocurren en su cuenta. Pantalla de grabación de eventos; intento de conexión...

Nombres de dominio

Conecte su software a su propio nombre de dominio.

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  1. Asignación de nombres de dominio y DNSUtilice la pantalla Nombres de dominio para adjuntar su propio nombre de dominio a su espacio de trabajo. Puedes añadir un nombre de dominio que ya poseas o crear uno nuevo desde el panel.

Notificaciones

Elige cómo quieres recibir las notificaciones.

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  1. Gestionar tus preferencias de notificaciónLa pantalla Notificaciones reúne notificaciones personales, anuncios del sistema y actualizaciones de productos para su cuenta en una sola bandeja de entrada. Puede filtrar no leídos,...

Solución de problemas

Si algo no funciona como esperas.

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  1. No puedo iniciar sesión: problemas comunesSi tienes problemas para iniciar sesión, primero asegúrate de haber introducido tu dirección de correo electrónico y contraseña correctamente. Si no recuerda su contraseña,

¿No encuentras lo que buscas?

Describe el problema en unas pocas oraciones; nuestro equipo de soporte responde el mismo día hábil.

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