الانتقال إلى المحتوى

شروط الاستخدام

النسخة5 · تاريخ السريان 5 سبتمبر 2026

1. أحكام عامة

تنظم هذه الشروط والأحكام شروط استخدام الموقع www.blesyum.com، ومجموعة العملاء accounts.blesyum.com وجميع أسماء النطاقات الفرعية والمنصات الرقمية المرتبطة بها ("المنصة") التي تديرها شركة Blesyum Software and Technology Limited Company ("Blesyum"، "الشركة").

وباستخدام المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وموافق على شروط الاستخدام هذه.

2. التعاريف

  • المنصة: www.blesyum.com, accounts.blesyum.com وجميع المجالات الفرعية المرتبطة بها، والتطبيقات المحمولة والخدمات الرقمية.
  • المستعمل: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستخدم المنبر بأي شكل من الأشكال.
  • الزبون: أي شخص طبيعي أو اعتباري أبرم عقدا للخدمات مع شركة بليزيوم.
  • الخدمات: خدمات الاشتراك وخدمات المشاريع التي تقدمها شركة Blesyum (انظر الفقرة 10). المادة 3-
  • خدمة الاشتراك: توفير وحدات برامجيات الأعمال السحابية للاستخدام على أساس الاشتراك.
  • خدمات المشاريع: أعمال تطوير مصممة خصيصا للزبون، رهنا بعرض أسعار وعقد منفصل.
  • فريق العملاء: فريق على الإنترنت متاح على accounts.blesyum.com، حيث يدير العميل اشتراكاته ووحدات الخدمة والمستخدمين والفواتير وطلبات الدعم.

3. نطاق الخدمة

خدمات (بليزيوم) تسير على خطين بعض القواعد الواردة في هذه الوثيقة )ب(خط واحد فقط؛ ويحدد الخط المقصود على حدة في كل قسم.

ألف) خدمات الاشتراك - الخدمات السحابية المقدمة عن طريق accounts.blesyum.com برامجيات الأعمال: تخطيط الموارد المؤسسية، وإدارة العلاقة مع العملاء، والتجارة الإلكترونية، ووحدات إدارة الأعمال التجارية بين الشركات، ومراكز الاتصالات، والبريد، والخدمات الاستشارية، والإعلان. )١٤(ﻻ يوجد. تبدأ بفترة تجريبية يومية مجانية**. البرامجيات نفسها تبقى في بليزيوم. ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرامجيات طوال فترة الاشتراك. يحصل.

باء - خدمات المشاريع - حسب طلب العميل، رهنا بعرض اﻷسعار وعقد عمل منفصل التنمية:

  • تطوير التطبيقات المحمولة - تطوير تطبيقات نظامي iOS و Android؛
  • منصة شبكية - استحداث نظام شبكي عامل يتجاوز الموقع الترويجي؛
  • تطوير الروبوتات - برامج واتساب وتليغرام وبرامج الدردشة على شبكة الإنترنت؛
  • تطوير وحدات نموذجية خاصة - تطوير تدفقات عمل خاصة بالزبائن على رأس وحدات نموذجية من نظام بليزيوم؛
  • التركيب ونقل البيانات - نقل البيانات من النظام القديم وتركيبها ونشرها؛
  • التكامل - التكامل مع النظم القائمة لدى العميل وخدمات الأطراف الثالثة؛
  • تكامل الذكاء الاصطناعي - حلول الذكاء الاصطناعي التي تعمل مع بيانات العميل الخاصة؛
  • مجموعات الدعم - الصيانة التعاقدية والدعم وتحديد اﻷولويات.

تحسب خدمات المشاريع على أساس المشروع؛ التسليم والقبول والملكية الفكرية القواعد تختلف عن خدمات الاشتراك.

4. مسؤوليات المستعملين

المستعملون الذين يستخدمون المنبر:

  • التصرف وفقا لقوانين جمهورية تركيا والقانون الدولي؛
  • عدم انتهاك حقوق الغير؛
  • تجنب الإجراءات التي من شأنها أن تعرض سلامة المنصة للخطر؛
  • توفير معلومات دقيقة ومستكملة في الاستمارات وعمليات التسجيل؛
  • عدم إساءة استخدام المنبر، وعدم نشر برامجيات خبيثة؛
  • عدم محاولة تعطيل السير العادي لعمل المنبر؛
  • عدم استخدام أدوات جمع البيانات الآلية (الروبوتات، والمسحوقات، وما إلى ذلك)

إنه يقبل ويعد

5. فريق العملاء (accounts.blesyum.com)

فريق العملاء هو مجال مخصص حصرا للعميل الذي فتح حسابا. باستخدام لوحة العملاء:

  • انظر اشتراكك، والارتقاء، وتجديد أو إلغاء خطة؛
  • فتح وإدارة وحداتك، وإتمام خطوات التركيب؛
  • يمكن للمستخدم أن يضيف، ويسند الأدوار والتصاريح، ويرسل الدعوات؛
  • استعراض الفواتير وطرق الدفع، وإجراء المدفوعات؛
  • إعداد طلب للحصول على الدعم والوصول إلى مصرف المعلومات؛
  • تصدير بيانات حسابك وطلب حذف حسابك؛

-يمكنه رؤية من يفعل ماذا في حسابه من سجل النشاط

ويتابع العميل الذي يتلقى خدمات المشاريع حالة العمل والنواتج المنجزة من خلال القناة التي يخطر بها.

10-2-3- معلومات الدخول إلى فريق العملاء هي معلومات شخصية وينبغي عدم تقاسمها مع أطراف ثالثة. المستخدم مسؤول عن أمن الحساب.

6. حقوق الملكية الفكرية

وجميع المحتويات والتصميم والشعار والعلامة التجارية والبرمجيات والشفرة المصدرية وغيرها من الملكية الفكرية على المنصة مملوكة لشركة Blesyum Software and Technology Limited أو لمرخِّصيها. وهذه المواد محمية بموجب قانون الأعمال الفكرية والفنية رقم 5846، وقانون الملكية الفكرية رقم 6769 والتشريعات ذات الصلة.

لا يجوز نسخ محتويات المنصة أو استنساخها أو توزيعها أو نشرها أو تعديلها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي من بلسيوم.

7. الملكية الفكرية حسب نوع الخدمة

7.1. خدمات الاشتراك

  • تظل البرمجيات، والشفرة المصدرية، وتصميم وتوثيق المنصة والوحدات النموذجية في بليزيوم؛ والاشتراك ليس بيعاً، وإنما هو رخصة للاستخدام؛
  • الترخيص صالح طوال فترة الاشتراك، وهو غير حصري وغير قابل للتحويل؛ ولا يقدم أي شفرة مصدرية، ولا يجوز إجراء أي هندسة عكسية؛
  • البيانات التي يدخلها العميل في البرنامج (الحسابات التجارية، والفواتير، وسجلات العملاء، والوثائق والمرفقات) تعود إلى العميل؛ و " بليزيوم " هي الجهة التي تتولى تجهيز هذه البيانات ولا تستخدم البيانات لأغراض الإعلان أو تحديد السمات أو تدريب العارضات؛
  • يمكن للعميل تصدير بياناته خلال فترة الاشتراك وفي غضون 30 يوما من انتهاء مدتها.

7.2. خدمات المشاريع

  • تظل حقوق الملكية الفكرية لشركة بليزيوم إلى حين تسديد كامل ثمن المشروع؛
  • عند استكمال الدفع، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك، تنقل إلى العميل الحقوق المالية في نواتج المشاريع التي وضعت خصيصا للعميل؛
  • تظل المنصة والوحدات والأدوات والمكتبات وحلول البنية التحتية التي طورتها بليزيوم في بليزيوم على أي حال؛ وإذا تم تطوير ناتج المشروع على أساس هذه الوحدات والأدوات والمكاتب والحلول، فإن النقل لا يغطي سوى الجزء الخاص بالزبون؛
  • تخضع المكونات الخاضعة لتراخيص أطراف ثالثة لشروط التراخيص ذات الصلة؛
  • تحتفظ شركة بليزيوم بالحق في استخدام العمل كمرجع ما لم يخطرها العميل خطيا بخلاف ذلك.

8. إخلاء المسؤولية

لا تضمن بليزيوم أن المنصة ستعمل دون انقطاع أو بدون أخطاء أو بأمان. بليزيوم:

  • انقطاع الوصول بسبب عطل تقني أو صيانة أو تحديث أو لأسباب قوة قاهرة؛
  • إجراءات المستخدمين على المنبر؛
  • اﻻضطرابات التي يسببها مقدمو الخدمات من أطراف ثالثة؛
  • الأضرار الناجمة عن عدم اتخاذ المستخدم لتدابير الأمن الخاصة به؛
  • التعويضات التبعية أو الخاصة أو العرضية أو العقابية

إنه ليس مسؤولاً

9. روابط الطرف الثالث

وقد يتضمن المنبر وصلات إلى مواقع شبكية تابعة لأطراف ثالثة. وهذه الروابط مقدمة لأغراض إعلامية فقط، ولا تتحمل شركة بليزيوم المسؤولية عن محتوى مواقع الأطراف الثالثة.

10. التغييرات

تحتفظ شركة بليزيوم بالحق في تحديث شروط الاستخدام هذه دون إشعار مسبق. وتدخل التغييرات حيز النفاذ اعتباراً من تاريخ نشرها في المنبر.

11. القانون المنطبق وتسوية المنازعات

تحكم قوانين تركيا شروط الاستخدام هذه. ومحاكم الأناضول في اسطنبول وإدارات الإنفاذ هي المختصة بالنظر في المنازعات.

12. الاتصالات

  • شركة بلسيوم المحدودة للبرامجيات والتكنولوجيا

-أورتا ماخ ألبارسلان سوك. رقم: 8، 34880 كارتال/اسطنبول

  • البريد الإلكتروني: hello@blesyum.com | الهاتف: 0850 307 71 77