نص المعلومات

بياناتك الشخصية؛

• أنت تزور موقعنا على الإنترنت (www.blesyum.com),
• أنت تستخدم لوحة عملائنا (accounts.blesyum.com)
• أنت تملأ استمارات للاتصال، أو التحليل الحر، أو طلبات لعقد اجتماعات أو استمارات أخرى،
• أنت تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وجها لوجه،
• توقيع عقد خدمات،

-أنت تتقدم بطلب للشراكة

• أنت تشارك في رسالة إخبارية أو رسائل إلكترونية تجارية،
• من خلال ملفات تعريف الارتباط وتكنولوجيات التتبع الآلي، بما في ذلك ملفات تعريف الارتبط الخاصة بالإعلان والتسويق

بوسائل آلية وغير آلية، سواء شفوياً أو كتابة أو إلكترونياً.

الأسباب القانونية: المادة 5/2 من النظام العام لحماية البيانات (أ) الشرط الصريح للقانون، (ج) تكوين أو أداء عقد، (د) التزام قانوني، (هـ) مصلحة مشروعة؛ وعند الضرورة موافقتك الصريحة بموجب المادة 13(1) من النظام العام لحماية المعلومات.

فئة البيانات أنواع البيانات الغرض من المعالجة |---|---|---| الاسم، اللقب، اللقب، اسم الشركة تنفيذ العقود، إعداد الفواتير، إدارة العملاء الاتصال، تقديم الخدمات، المعلومات :: معلومات عن عمليات العملاء؛:: تفاصيل المشاريع، والطلبات، والمدفوعات، والفواتير؛ :: معلومات البصمة الرقمية:: عنوان بروتوكول الإنترنت، المتصفح، الجهاز، الموقع:: الأمن، التحليل، تحسين الخدمات بيانات التسويق هوية ملفات تعريف الارتباط، سجل الموافقة، بارامترات الحملة قياس الحملة مع ملفات تعريف الارتبط الخاصة بالإعلان والتسويق (يمكنك الاختيار من شريط ملفات تعريف الارتباع)؛ الاتصالات التسويقية فقط إذا وافقت :: بيانات المحتوى (الاشتراك):: السجلات الحالية والفواتير والمخزونات وسجلات العملاء والوثائق التي يدخلها المشترك في القائمة | تقديم الخدمة - بالنسبة لهذه البيانات المسؤول عن البيانات هو المشترك، وBlesium هو الجهة التي تتولى تجهيز البيانات :: السجلات القانونية؛ سجلات الموافقة، الطلبات؛ الالتزام القانوني، الأدلة؛

• توفير خدمات الاشتراك (تخطيط موارد المؤسسة، وإدارة العلاقات مع العملاء، والتجارة الإلكترونية، ونظام تبادل المعلومات بين الشركات، ومركز الاتصالات، والبريد، والخبير الاستشاري، وإدارة الإعلانات، ووحدات شبكة الإنترنت)؛
• خدمات المشاريع (تطوير البرامجيات الخاصة، والتطبيقات المحمولة، والتكامل، ونقل البيانات)؛
• عمليات فتح الحسابات وإدارة المستعملين والترخيص لهم، والتركيب ونقل البيانات؛
• القيام بأعمال التكامل، وتكامل الذكاء الاصطناعي وتطوير الروبوتات؛
• إتاحة طلبات الدعم وتوفير مجموعات من الرعاية/الدعم؛
• تتبع المشاريع وإدارة المدفوعات من خلال فريق العملاء (accounts.blesyum.com)؛
• تنفيذ عمليات التعاقد وإعداد العطاءات وإصدار الفواتير؛
• قياس الحملات وتتبع التحويلات باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان والتسويق (يمكنك الانسحاب من شريط ملفات تعريف الارتبط أو لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباع)؛ الاتصالات التسويقية إذا وافقت على ذلك؛
• ضمان أمن الموقع الشبكي ومنع الغش؛
• الامتثال للالتزامات القانونية؛
• التحليل الإحصائي والإبلاغ؛
• إرسال رسائل إلكترونية تجارية (رهنا بموافقتكم).

5.1. التحويلات المحلية

قد تنقل بياناتك الشخصية إلى شركائنا في الأعمال التجارية، والموردين، ومقدمي الخدمات، والهيئات العامة المأذون لها في سياق الالتزامات القانونية، وأداء العقود، والمصالح المشروعة.

5.2. التحويل إلى الخارج

ولتوفير الخدمة، قد تنقل بياناتك الشخصية إلى المجموعات التالية من الجهات المتلقية:

• الاستضافة والبنية التحتية: حاسوب خدمة الشبكة، وقاعدة البيانات، والدعم الاحتياطي، وأسماء النطاقات، ونظام أسماء النطاقات،

مقدمي خدمات شبكة تسليم المحتوى (CDN) الذين نستخدمهم؛

• مؤسسة الدفع: مدفوعات البطاقات yizico Payment Services A.Ş. البنية التحتية

(أ) لا ترسل معلومات البطاقة إلى بليزيوم أو تخزنها لديها؛

• مدمج الفواتير الإلكترونية/الكتب الإلكترونية: لإرسال الوثائق المالية إلى مكتب الإدارة المالية

(أ) جهة تكامل خاصة مرخصة؛

• إرسال البريد الإلكتروني والإخطارات: ترسل رسائل النظام الإلكترونية والإخطارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

:: أجهزة الإرسال المستخدمة في الإرسال؛

• مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي: فقط عندما تستخدم مميزات الذكاء الاصطناعي

ولا يزيد ذلك إلا بقدر مدخلات تلك العملية؛ ويستخدم مقدمو الخدمات البيانات لتدريب النماذج. لا؛

• منصات التحليل والإعلان: إذا قمنا بتمكين الأداة ذات الصلة

وأنك لم تختار الخروج من تفضيلاتك الخاصة بالكوكيز؛

• المسؤوليات القانونية: المحاكم والمدعون العامون والهيئات التنظيمية (القانونية

إذا لزم الأمر.

وتحدث عمليات النقل إلى منصات التحليل والإعلان إذا قمنا بتمكين الأداة ذات الصلة ولم تختار الخروج من شريط ملفات تعريف الارتباط أو لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتبط؛ ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت.

ويتم هذا النقل بموافقتكم الصريحة أو في إطار ضمانات كافية وفقاً لأحكام المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

• بيانات العقد والزبائن: مدة العقد + 10 سنوات؛
• الفواتير والبيانات المالية: 10 سنوات (قانون الضرائب)؛
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: على أساس الدورة أو حتى سنتين؛
• تراخيص الاتصالات الإلكترونية التجارية: + 3 سنوات إلى أن يتم إلغاء الترخيص؛
• سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: 3 سنوات؛
• تطبيقات GDPR: 10 سنوات؛
• سجلات خواديم الشبكة: سنتان.

بموجب المادة 11 من القانون العام لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج؛
2. طلب معلومات عما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة؛
3. معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقا لذلك الغرض؛
4. معرفة الأطراف الثالثة التي تنقل إليها بياناتك الشخصية، سواء في البلد أو في الخارج؛
5. طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تم معالجتها بطريقة غير صحيحة؛
6. طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية بموجب المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
7. (أ) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نقلت إليها البيانات بعملية التصحيح أو الحذف أو الإتلاف؛
8. الاعتراض على معالجة البيانات التي تسفر عن نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة بواسطة النظم الآلية؛
9. المطالبة بالتعويض عن الأضرار إذا كنت قد عانيت من ضرر نتيجة لمعالجة غير قانونية لبياناتك الشخصية.

ولممارسة حقوقك، يمكنك تقديم طلب بإحدى الطرق التالية، مشفوعاً بوثائق تثبت هويتك:

• البريد الإلكتروني: kvkk@blesyum.com (مع عنوان الموضوع "طلب معلومات عن البرنامج)
• العنوان البريدي: Orta Mah. ألبارسلان سوك. رقم: 8، 34880 كارتال/اسطنبول (يادلي تاهاختلو)
• كاتب عدل: شركتنا من خلال كاتب عدل

وسيجري البت في طلبك مجاناً في أقرب وقت ممكن وفي موعد لا يتجاوز 30 (ثلاثين) يوماً حسب طبيعة الطلب. وإذا كانت العملية تتطلب تكلفة أيضاً، تستخدم الرسوم المحددة في تعريفة KVKK.

في طلبك، اسمك، T.C. رقم بطاقة الهوية الخاصة بك، وتاريخ الطلب، وموضوع طلبك، وتوضيح طلبك. ويجب أن تقدم الطلب باسمك الخاص، ويلزم توكيل خاص في حالة تقديم طلب من طرف ثالث.

وإذا رُفض طلبك أو كان الرد غير كاف أو لم يقدم في الوقت المناسب، يجوز لك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية في غضون 30 يوماً من تاريخ علمك بالرد، وفي أي حال في غضون 60 يوماً من تاريخ تقديم الطلب.