Satış sürecinizi
tek platformda toplayın
— Blesyum CRM ile
Büyüyen satış ekiplerinin tercihi
Blesyum CRM; lead (potansiyel müşteri) yakalamadan satış otomasyonu ve pipeline yönetimine kadar tüm müşteri ilişkileri yönetimi sürecinizi tek platformda toplar.
- Satış Ekipleri İçinB2B · Hizmet · E-ticaret · Çağrı merkezi
- KVKK UyumluRol bazlı yetki · işlem kayıtları
- Her Şirket BoyutunaTek satışçıdan büyük ekibe
- Bulut & MobilSahadan da erişim · güncel sürüm
10.000+ girişimci ve işletme sahibinin güveni.
Satışınızı hâlâ Excel'de mi yönetiyorsunuz?
Dağınık tablolar büyürken takipler unutulur, veriler çelişir ve fırsatlar kaybolur. Blesyum CRM hepsini tek, güncel bir kaynağa bağlar.
Tüm müşteri kanallarınız tek ekranda.
WhatsApp, Instagram, e-posta ve daha fazlasını Blesyum CRM'e bağlayın; gelen her mesaj, ilgili müşteri kaydının yanında tek gelen kutusunda toplansın.
…ve dahası — yeni kanallar sürekli ekleniyor.
Operasyonlarınıza güç veren eksiksiz platform.
Otomasyon ve yapay zekâ.
Blesyum, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek CRM yönetimini bir üst seviyeye taşır.
Raporlama ve analitik.
Temel performans göstergeleri (KPI) içeren panolar ve satış için özelleştirilebilir raporlar.
Satış bölgesi yönetimi.
Coğrafi veya hesap bazlı net satış bölgeleri oluşturmanızı sağlar.
Zahmetsiz veri erişimi için müşteri veritabanı.
Tüm müşteri bilgilerini tek bir merkezi noktada toplar; ekiplerinizin eksiksiz ve güncel profillere zahmetsizce erişmesini sağlar. Parçalı verilerle uğraştığınız günler geride kaldı.
Satış hattınızı izleyin, yönetin ve büyütün.
Ekiplerin her aşamada önde kalmasını sağlayan akıcı bir takip sistemiyle satış hattınızı en üst düzeye çıkarın.
Gelişmiş takip araçlarımızla.
Özelleştirilebilir satış hattı yönetimi.
Müşteri kaybını azaltın, büyümeyi hızlandırın.
Tüm ekibinizin iş akışı tek bir yerde.
Satış Otomasyonu
Ölçeklenmek için araçlar ve taktikler.
Takip e-postaları, görev atama ve hatırlatmaları otomatikleştirin; ekibiniz veri girişiyle değil, satış kapatmakla uğraşsın.
- Otomatik takip e-postaları ve diziler
- Kural bazlı görev atama ve yönlendirme
- Aşama değişiminde akıllı hatırlatmalar
- Tekrarlayan işler için iş akışı otomasyonu
Raporlama
Verilerle daha hızlı karar alın.
Gerçek zamanlı panolar ve özelleştirilebilir raporlarla ekibinizin performansını tek bakışta görün.
İş Birliği
Ekipler tek bir yerde buluşur.
Görüşmeler, görevler ve müşteri bilgileri tek çalışma alanında; ekibiniz her zaman aynı sayfada kalır.
CRM'in işinize etkisi
Sektör araştırmaları, doğru kurgulanmış bir CRM'in satış ve verimliliğe etkisini ortaya koyuyor.
+%34
Satış artışı
CRM kullanan işletmeler, akıcı süreçler ve otomasyonla satışlarını %34'e kadar artırabiliyor.
+%30
Veri doğruluğu
CRM kullanan işletmeler müşteri verisi doğruluğunda %30'a varan iyileşme bildiriyor.
+%47
Müşteri elde tutma
Düzenli takip ve kişiselleştirilmiş iletişim, müşteri elde tutma oranlarını belirgin biçimde yükseltiyor.
Başarıyı getiren özellikler.
İhtiyacınız olan her şeyi sezgisel bir arayüzde tek bakışta yönetin.
Görev ve hatırlatma otomasyonu.
Önemli son tarihler, toplantılar veya tamamlamanız gereken görevler için özel hatırlatmalar belirleyin; akıllı sistem sizi uyarır.
360° müşteri görünümü.
Her müşterinin tüm geçmişi —görüşmeler, teklifler, e-postalar ve notlar— tek bir profilde toplanır; ekibiniz kiminle nerede kalındığını anında görür.
Kişiselleştirilmiş bildirimler.
Fırsat durumu değişiklikleri, takip zamanları veya önemli müşteri hareketleri için anında uyarı alın.
Her şey, tek listede.
Ürünün kapsadığı tüm yetenekler — kategorilere göre, tek listede.
Müşteri ve Firma Kartı · 360° Müşteri Görünümü · İletişim ve Etkileşim Geçmişi · Müşteri Segmentasyonu · Etiketleme ve Listeler · Mükerrer Kayıt Birleştirme · Cari Hesap Bağlantısı · KVKK Uyumlu Veri Saklama
Fırsat (Opportunity) Yönetimi · Sürükle-Bırak Pipeline · Satış Aşamaları ve Olasılık · Satış Hedefi ve Prim · Satış Tahmini (Forecast) · Kazanılan/Kaybedilen Analizi · Satış Ekibi Performansı
Web Formu ile Lead Yakalama · Lead Skorlama · Kaynak ve Kampanya Takibi · E-posta Pazarlama · Liste Segmentasyonu · Otomatik Lead Atama · Dönüşüm Hunisi Analizi
Görev ve Hatırlatma · Takvim ve Randevu · Arama ve Görüşme Kaydı · E-posta Entegrasyonu · Toplantı Notları · Ekip Atamaları · Zaman Çizelgesi (Timeline)
Teklif Oluşturma · Teklif Şablonları · Fiyat Listeleri ve İskonto · Onay Akışı · Teklif Takibi ve Hatırlatma · Siparişe Dönüştürme · ERP Sipariş Bağlantısı
Destek Talebi (Ticket) · SLA ve Çözüm Süresi Takibi · Çağrı Yönlendirme · Müşteri Memnuniyeti (CSAT) · Bilgi Bankası · Talep Önceliklendirme
Satış Raporları · Pipeline Analizi · Dönüşüm Oranları · Performans Panosu · Özelleştirilebilir Dashboard · KPI ve Hedef Takibi · Otomatik Rapor Dağıtımı
İş Akışı Otomasyonu · Otomatik Görev ve Bildirim · E-posta ve Takvim Entegrasyonu · Açık REST API ve Webhook · Mobil Erişim · Rol Bazlı Yetkilendirme · Diğer Blesyum Ürünleriyle Entegrasyon
CRM hakkında sıkça sorulan sorular
Blesyum CRM hakkında bilmeniz gereken her şey — kurulumdan entegrasyonlara, güvenlikten fiyatlandırmaya. Cevabını bulamadınız mı? Bize ulaşın, ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapsın.
Blesyum CRM tam olarak nedir ve işletmeme ne kazandırır?
Blesyum CRM; potansiyel müşterilerinizi (lead), görüşmelerinizi, satış fırsatlarınızı ve müşteri ilişkilerinizi tek bir platformda toplayan bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Dağınık Excel tabloları ve not defterlerinin aksine tüm ekibiniz aynı güncel veriyle çalışır; böylece hiçbir takip unutulmaz, satış süreciniz baştan sona görünür hale gelir ve müşteri memnuniyeti artar.
Hangi ölçekteki ve hangi sektördeki işletmeler için uygun?
Yeni kurulan girişimlerden çok ekipli kurumsal şirketlere kadar geniş bir yelpazeye uygundur. Esnek yapısı sayesinde hizmet, ticaret, e-ticaret, danışmanlık ve B2B satış gibi farklı sektörlere uyarlanır. Küçük bir ekiple başlayıp kullanıcı ve müşteri sayınız büyüdükçe aynı sistemde ölçeklenebilirsiniz.
Kullandığımız e-posta, takvim ve diğer araçlarla entegre oluyor mu?
Evet. Blesyum CRM; e-posta, takvim, görüşme ve mesajlaşma araçlarınızla birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Görüşmeler ve randevular ilgili müşteri kaydına otomatik bağlanır; böylece her etkileşimi tek bir yerden, bağlamıyla birlikte görürsünüz. İhtiyacınıza özel entegrasyonları ekibimizle görüşürken netleştirebiliriz.
Mevcut müşteri ve kişi verilerimi sisteme taşımak zor mu?
Hayır. Mevcut kişi, firma ve görüşme verilerinizi Excel/CSV içe aktarma ve aktarım desteğiyle Blesyum CRM'e taşıyabilirsiniz. Ekibimiz geçiş sürecinde alan eşleştirmesi ve veri temizliği konusunda size yardımcı olur; böylece sıfırdan başlamak zorunda kalmazsınız.
Ekibimin sistemi öğrenmesi ve kullanmaya başlaması ne kadar sürer?
Blesyum CRM sade ve sezgisel arayüzüyle, teknik bilgi gerektirmeden hızlıca benimsenir. Çoğu ekip kısa bir kurulum ve tanıtımın ardından aynı gün kullanmaya başlar. Kurulum, eğitim ve ilk yapılandırmada Blesyum ekibi yanınızdadır.
Satış hattımı (pipeline) kendi sürecime göre özelleştirebilir miyim?
Evet. Satış aşamalarını, alanları ve otomasyonları kendi iş akışınıza göre özelleştirebilirsiniz. Fırsatları aşamalar arasında sürükleyip bırakabilir, her aşama için otomatik görev ve hatırlatmalar tanımlayabilir, satış tahminlerinizi gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.
Müşteri verilerim güvende mi?
Evet. Blesyum CRM, verilerinizin güvenliği ve gizliliği önceliğiyle tasarlanmıştır; rol bazlı yetkilendirme ile her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu verilere erişir. Verileriniz güvenli altyapıda saklanır ve düzenli olarak yedeklenir.
Ücretsiz deneme var mı ve fiyatlandırma nasıl işliyor?
Fiyatlandırma; kullanıcı sayınıza ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere göre esnek paketler şeklinde sunulur. Net rakam yerine ihtiyacınıza göre özel teklif veririz; "Fiyat Al" butonundan formu doldurun, size en uygun paketi ve fiyatı ekibimiz birlikte belirlesin.
Blesyum CRM tanıtım sunumunu indirin
Tüm yetenekleri, ekran görüntülerini ve satış sürecinizi nasıl tek platforma taşıyacağınızı anlatan PDF sunumu indirin; ekibinizle birlikte değerlendirin.
Diğer ürünlerimize göz atın.
Blesyum ailesinin diğer ürünlerini keşfedin — ihtiyacınıza göre ekleyin; hepsi birbirine bağlanır.
Blesyum CRM: bulut CRM ve müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı
Blesyum CRM nedir?
Blesyum CRM; potansiyel müşteri (lead) yakalamadan satış, teklif, aktivite ve müşteri desteğine kadar tüm müşteri ilişkileri yönetimi sürecinizi tek bir bulut platformunda toplayan bir CRM programıdır. Dağınık Excel tabloları, not defterleri ve ayrı ayrı uygulamalar yerine tüm satış ekibiniz aynı veride, gerçek zamanlı çalışır.
Bulut CRM programı ile neler yapabilirsiniz?
Blesyum CRM yazılımı ile müşteri ve firma kartlarını tek yerde tutabilir, satış fırsatlarınızı sürükle-bırak pipeline üzerinde yönetebilir, teklif hazırlayıp takip edebilir, görev ve randevularınızı planlayabilir, destek taleplerini izleyebilirsiniz. Bulut tabanlı olduğu için kurulum gerektirmez; ofisten, evden veya sahadan mobil olarak erişirsiniz.
Satış ve pipeline yönetimi
Satış sürecinizi aşamalara bölün, her fırsatın kazanma olasılığını ve değerini görün, satış tahmini (forecast) alın. Satış hedeflerini ve prim takibini yöneterek ekibinizin performansını gerçek zamanlı izleyin. Kazanılan ve kaybedilen fırsatları analiz ederek satış sürecinizi sürekli iyileştirin.
Lead yönetimi ve pazarlama otomasyonu
Web formları, kampanyalar ve farklı kaynaklardan gelen potansiyel müşterileri otomatik yakalayın, lead skorlama ile en sıcak fırsatlara öncelik verin. Müşterilerinizi segmentlere ayırın, e-posta pazarlama ile doğru kişiye doğru mesajı gönderin ve dönüşüm hunisini uçtan uca ölçün.
Hangi ekip ve sektörler için uygun?
Blesyum CRM; büyüyen satış ekipleri, hizmet ve danışmanlık şirketleri, B2B satış yapan üretici ve toptancılar, e-ticaret ve perakende markaları ile çağrı merkezi süreci olan işletmeler için uygundur. Mikro işletmeden kurumsala kadar ekip büyüklüğüne göre ölçeklenir.
Neden Blesyum CRM?
Çünkü Blesyum CRM yalnızca bir kişi listesi değil; satıştan desteğe tüm müşteri yolculuğunu yöneten bir platformdur. Diğer Blesyum ürünleriyle (ERP, e-Dönüşüm, B2B) entegre çalışarak teklifin siparişe, siparişin faturaya tek akışta dönüşmesini sağlar. Türkçe arayüz, yerel destek ve KVKK uyumlu altyapı ile güvenle kullanırsınız.