Modules complémentaires

La page Modules complémentaires est le magasin de modules complémentaires de CRM : un emplacement unique pour les fonctionnalités intégrées déjà disponibles dans CRM avec votre abonnement et les modules complémentaires tiers qui peuvent être ajoutés à CRM.

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Dernière mise à jour 5 novembre 2026

Sur cette page

Accès et autorisation de la page
Onglets Magasin et Assemblage
Plugins intégrés
Installer des plugins tiers
Gérer le plugin installé
Questions fréquemment posées
J'ai installé le plugin, mais rien n'a changé.
Pourquoi pas de bouton sur le plugin intégré?
Je ne vois aucun module complémentaire dans le magasin
Articles connexes

Modules complémentaires La page Modules complémentaires est le magasin de modules complémentaires du CRM : elle répertorie les fonctionnalités intégrées qui fonctionnent déjà avec votre abonnement dans CRM et les modules complémentaires tiers qui peuvent être ajoutés au CRM. Ici, vous pouvez installer un plugin tiers, choisir les autorisations pour l'accorder, l'activer, l'arrêter ou le supprimer.

Modules complémentairesMagasin d'add-on de CRM
CanauxParamètres pour les plugins de canal intégrés
BLE AIVotre agent d’IA intégré.

Accès et autorisation de la page

Menu de gauche Paramètres Cliquez sur l'icône; la ligne de magasin d'extension est dans le panneau ouvert Autres Et la page Modules complémentaires s'ouvre. La ligne n'est visible dans le menu que pour les utilisateurs disposant de privilèges d'administrateur. Dans votre rôle pour voir la page Afficher les pièces jointes, pour installer, configurer ou supprimer une extension Installer, configurer, supprimer des plugins Il doit avoir l'autorité.

Onglets Magasin et Assemblage

Il y a deux onglets en haut de la page, avec des numéros d'enregistrement à côté d'eux:

Store - Tous les add-ons dans le répertoire CRM.
Conseil — Extensions intégrées avec les plugins que vous avez installés.

Chaque onglet affiche le nom du plugin, l'éditeur, une courte description, le type (Plate-forme ou Tiers.), prix ou Gratuit et une rosette de statut:

Local · Actif → La fonctionnalité propre à la plateforme; déjà active avec votre abonnement, aucune installation requise.
Installable → Module complémentaire tiers; pas encore configuré.
Etkin → Il est mis en place et fonctionne.
Installé · Suspendu → Installé mais ne fonctionne pas; peut être réactivé.
Fermé → La plateforme est arrêtée; ne peut pas être installée ou activée.

Cliquer sur une carte ouvre l'écran de détail; Retour à la boutique Retourne à la liste.

Plugins intégrés

Le magasin répertorie également les fonctionnalités CRM déjà opérationnelles en tant que modules complémentaires intégrés; par exemple, les canaux WhatsApp, Instagram, Messenger et Telegram, le widget Live Chat et l'assistant BLE AI. Ceux-ci sont Où ou Supprimer Aucun bouton : ils sont déjà actifs avec votre abonnement. Vous les définissez sur leurs propres écrans; pour les canaux, Aperçu du canal, pour l'intelligence artificielle Découvrez BLE AI Voir l'article.

Installer des plugins tiers

Ouvrez l’extension — Store sur l'onglet Installable Cliquez sur la carte du module complémentaire en rosette.
Choisissez une version — Installation chapitre Version Sélectionnez une des versions précédentes dans la liste. S'il n'y a pas de version publiée, le plugin ne peut pas être installé et l'écran vous le signale.
Choisir les autorisations — Permissions demandées par ce plugin Choisissez ce que vous souhaitez donner. Seules les permissions que vous cochez sont accordées ; un plugin ne peut pas utiliser une permission que vous ne cochez pas.
La monnaie — Où Appuyez sur le bouton.
Activer — L'installation n'exécute pas le plugin. L'écran des détails Administration de ActiverPresse; rosette Etkin C'est bon.

Le plugin ne recevra que les autorisations que vous choisissez parmi celles demandées par la version; aucune autorisation que la version ne demande pas. Permissions accordées Administration chapitre Permissions accordées Liste dans le champ. Il n'y a aucune option pour modifier les autorisations données sur cet écran par la suite.

Gérer le plugin installé

L'écran de détails d'un plugin installé Administration Dans la section:

Durdur — Le plugin reste installé mais ne fonctionne pas; rosette Installé · Suspendu C'est bon. Activer Avec vous rouvrir.
Paramètres — écrit les paramètres spécifiés par l'éditeur du plugin en tant qu'objet JSON. Enregistrer les paramètresPresse. Avertissement avant l'enregistrement d'écran si le texte n'est pas un objet JSON valide.
Supprimer — Supprimez l'extension et revenez à la liste des magasins.

Supprimer Immédiatement sans demander de confirmation. Si vous souhaitez fermer le plugin uniquement temporairement DurdurUtilisez-le.

Questions fréquemment posées

J'ai installé le plugin, mais rien n'a changé.

Le programme d'installation n'exécute pas le plugin. Depuis l'écran de détails ActiverAprès le pressage et la rosette Etkin Assurez-vous qu'il est là.

Pourquoi pas de bouton sur le plugin intégré?

Les plugins intégrés sont les fonctionnalités propres à la plateforme et sont déjà actifs avec votre abonnement; il n'y a rien à installer ou à supprimer.