DSGVO Informationstext

Ihre persönlichen Daten;

• Sie besuchen unsere Website (www.blesyum.com),
• Sie nutzen unser Kundenpanel (accounts.blesyum.com),
• Sie Formulare für Kommunikation, kostenlose Analysen, Besprechungsanfragen oder andere Formulare ausfüllen,
• Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder persönlich kommunizieren,
• Unterzeichnung eines Servicevertrags,
• Sie bewerben sich um eine Partnerschaft,
• Sie einen Newsletter oder kommerzielle elektronische Mitteilungen abonnieren,
• Durch Cookies und automatische Tracking-Technologien, einschließlich Werbe- und Marketing-Cookies

auf automatisierte und nicht automatisierte Weise, ob mündlich, schriftlich oder elektronisch.

Rechtsgrundlagen: DSGVO Art. 5/2 (a) Ausdrückliche gesetzliche Vorschrift, (c) Vertragsschluss oder -erfüllung, (d) Rechtsverpflichtung, (e) Berechtigtes Interesse; und gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 13 Abs.

Identitätsdaten

Datenarten: Vorname, Nachname, Titel, Firmenname · Zweck der Verarbeitung: Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundenverwaltung

Kontaktinformationen

Datenarten: E-Mail, Telefon, Adresse · Zweck der Verarbeitung: Kommunikation, Dienstleistungserbringung, Information

Kundenprozessinformationen

Datenarten: Projektdetails, Bestellungen, Zahlungen, Rechnungen · Zweck der Verarbeitung: Dienstleistungserbringung, Buchhaltung, Projektmanagement

Digitale Fußabdruckinformationen

Datenarten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Standort · Zweck der Verarbeitung: Sicherheit, Analysen, Serviceverbesserung

Marketingdaten

Datenarten: Cookie-ID, Einwilligungsdatensatz, Kampagnenparameter · Zweck der Verarbeitung: Kampagnenmessung mit Werbe- und Marketing-Cookies (Sie können sich über die Cookie-Leiste abmelden); Marketingkommunikation nur, wenn Sie eingewilligt haben

Inhaltsdaten (Abonnement)

Datenarten: Aktuelle, Rechnungs-, Bestands-, Kunden- und Dokumentendaten, die vom Abonnenten in das Panel eingegeben werden · Zweck der Verarbeitung: Erbringung der Dienstleistung — für diese Daten Verantwortlicher ist der Abonnent, Blesium ist der Auftragsverarbeiter

Rechtliche Aufzeichnungen

Datenarten: Genehmigungsunterlagen, Anträge · Zweck der Verarbeitung: Rechtliche Verpflichtung, Beweismittel

• Bereitstellung von Abonnement-Dienstleistungen (ERP, CRM, E-Commerce, B2B, Call Center, Mail, Berater, Ad Management und Web-Module);
• Projektdienstleistungen (spezielle Softwareentwicklung, mobile Anwendungen, Integration, Datenübertragung);
• Kontoeröffnung, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, Installation und Datenübertragung;
• Durchführung von Integrations-, Künstlicher Intelligenz-Integrations- und Bot-Entwicklungsarbeiten;
• Bereitstellung von Support-Anfragen und Bereitstellung von Pflege- / Support-Paketen;
• Projektverfolgung und Zahlungsverwaltung über das Kundenpanel (accounts.blesyum.com);
• Durchführung von Vertragsprozessen, Vorbereitung von Angeboten und Rechnungsstellung;
• Kampagnenmessung und Conversion-Tracking mit Werbe- und Marketing-Cookies (Sie können sich über das Cookie-Banner oder das Cookie-Präferenzfeld abmelden); Marketingkommunikation, wenn Sie zustimmen;
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und Vermeidung von Betrug;
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Statistische Analyse und Berichterstattung;
• Versand von kommerziellen elektronischen Nachrichten (vorbehaltlich Ihrer Zustimmung).

5.1. Inländische Überweisung

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen, der Erfüllung von Verträgen und berechtigter Interessen an unsere Geschäftspartner, Lieferanten, Dienstleister und befugte öffentliche Stellen übermittelt werden.

5.2. Auslandsüberweisung

Zur Erbringung der Dienstleistung können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfängergruppen übermittelt werden:

• Hosting und Infrastruktur: Server, Datenbank, Backup, Domainname, DNS und

die von uns genutzten Content Delivery Network (CDN)-Dienstleister;

• Zahlungsinstitut: Kartenzahlungen iyzico Payment Services A.Ş. Infrastruktur

Karteninformationen werden nicht an Blesium gesendet oder von Blesium gespeichert;

• E-Rechnung / E-Book Integrator: Zum Senden von Finanzdokumenten an die GIB

Autorisierter privater Integrator;

• E-Mail und Benachrichtigungsversand: System-E-Mails und Benachrichtigungen werden an die

die für die Übertragung verwendeten Sender;

• KI-Anbieter: Nur wenn Sie KI-Funktionen verwenden

Und nur so viel wie die Eingabe dieses Prozesses; Anbieter verwenden die Daten, um Modelle zu trainieren. nicht,

• Analyse- und Werbeplattformen: Wenn das entsprechende Tool von uns aktiviert ist

und Sie haben sich nicht in Ihren Cookie-Einstellungen abgemeldet;

• Rechtliche Verantwortlichkeiten: Gerichte, Staatsanwälte und Aufsichtsbehörden (rechtliche

falls erforderlich.

Übertragungen an Analyse- und Werbeplattformen erfolgen, wenn das entsprechende Tool von uns aktiviert ist und Sie sich nicht über den Cookie-Banner oder das Cookie-Einstellungsfeld abgemeldet haben; Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern.

Diese Übermittlungen erfolgen mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder unter angemessenen Garantien gemäß den Bestimmungen des Art. 9 DSGVO.

• Vertrags- und Kundendaten: Vertragslaufzeit + 10 Jahre;
• Rechnungen und Finanzdaten: 10 Jahre (Steuergesetzbuch);
• Cookie-Daten: sitzungsbasiert oder bis zu 2 Jahre;
• Genehmigungen für kommerzielle elektronische Kommunikation: + 3 Jahre bis zum Widerruf der Genehmigung;
• Protokolle der Cookie-Zustimmung: 3 Jahre;
• DSGVO-Anwendungen: 10 Jahre;
• Webserver-Protokolle: 2 Jahre.

Gemäß DSGVO m.11 haben Sie folgende Rechte:

1. Um zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
2. Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
3. den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob sie in Übereinstimmung mit diesem Zweck verwendet werden;
4. Die Kenntnis der Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, sei es im In- oder Ausland;
5. Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder falsch verarbeitet sind;
6. die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO zu verlangen;
7. Verlangen, dass die Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, über die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung informiert werden;
8. Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten, die durch die Analyse der verarbeiteten Daten mit Hilfe automatisierter Systeme zu einem Ergebnis gegen Sie führt;
9. Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstanden ist.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich auf eine der folgenden Arten unter Vorlage von Dokumenten zur Identifizierung wenden:

• E-Mail: kvkk@blesyum.com (mit Betreffzeile "CPR Information Request")
• Postanschrift: Orta Mah. Alparslan Sok. No: 8, 34880 Kartal/İstanbul (iadeli taahhütlü)
• Notar: Unsere Firma durch einen Notar

Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, je nach Art der Anfrage, kostenlos bearbeitet. Wenn die Operation auch Kosten verursacht, wird die Gebühr im KVKK-Tarif verwendet.

In Ihrer Bewerbung; Ihr Name, T.C. Ihre ID-Nummer, Antragsdatum, Gegenstand Ihrer Anfrage und Begründung Ihrer Anfrage. Sie müssen sich im eigenen Namen bewerben, für Dritte ist eine spezielle Vollmacht erforderlich.

Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird, die Antwort unzureichend oder nicht rechtzeitig ist, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie von der Antwort Kenntnis erlangt haben, und in jedem Fall innerhalb von 60 Tagen nach dem Tag des Antrags eine Beschwerde bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.