服务条款及细则

本合同规定了Blesium向客户提供数字服务的一般条款和条件。 服务的具体范围、期限、价格和交付条件应在为每个项目单独编制的报价/订单表中说明,并应构成本合同的组成部分。

本合同规定了 项目服务 的一般条款和条件。 订阅服务(ERP、CRM、电子商务、B2B、呼叫中心、邮件、顾问和广告管理模块)受订阅条款和使用条款的约束;本合同中的交付、接受和知识产权规定不适用于这些服务。

项目服务：

• 移动应用程序开发: iOS和Android应用程序开展,发布流程;
• 网络平台： 开发一个超越宣传网站的工作网络系统；
• 机器人开发: WhatsApp,电报和网络聊天机器人;
• 定制模块开发: 在Blesium模块上开发客户特定的工作流程;
• 设置和数据转移 : 从旧系统迁移数据,安装,部署和培训;
• 集成: 与客户现有系统和第三方服务的集成;
• 人工智能集成: 使用客户自身数据的人工智能解决方案;
• 支持包: 合同维护、支持和优先级。

合同期限是报价/订单中指定的开始日期和结束日期之间的时间。 除非在合同期限结束前30天发出书面终止通知，否则合同将自动延长相同期限并按照相同条件续签。

5.1. 服务费

服务费按照报价/订单表格和付款计划中规定的金额开具发票。 报价表中指定了付款期限(每月、每年或按项目计算) 。

5.2. 付款条件

发票必须在发票日期后的 7 (七) 天内支付。

5.3. 递延利息

未在到期日支付的发票将按每月 %2(百分之二)利率收取利息。

5.4. 第三方替代品

项目中代表客户购买的第三方服务(域名、服务器和托管、短信/电子邮件发送配额、应用商店开发者帐户、人工智能提供商使用费、第三方许可证)的费用 * 与服务费 分开。 这些费用要么直接支付给相关提供商,要么由 Blesium 单独开具发票并在报价表中显示。

5.5. 佩希納特鄉

对于基于项目的工作,除非在投标表格中另有规定,否则在项目开始时提前支付总成本的 50% 。

5.6. 支付方式

付款方式可通过银行转账/电子转账、信用卡或通过客户面板(accounts.blesyum.com)进行在线付款。

• 按照专业标准提供报价/订单表中规定的服务；
• 通过客户面板(accounts.blesyum.com)透明地报告项目进展情况；
• 保护客户信息的机密性,不与第三方共享;
• 按照交货日期行事,在出现延误时通知客户;
• 按照行业标准不断提高服务和工作质量；
• 广告管理服务中广告支出的透明报告。

• 及时提供项目所需的信息、文件、内容和材料；
• 按照合同规定的条款和条件支付服务费；
• 在合理时间内完成审查和核准程序；
• 提供Blesium所需的访问信息(托管、域名、广告账户等);
• 及时提供关于项目的必要反馈；
• 接受广告管理服务在核定预算范围内运作。

8.1. 交付

项目交付按照投标表中规定的时间表进行。 交付时间取决于客户及时提供必要的信息、访问权限和材料。

⚠ 订阅服务没有"交付"的概念:在开设帐户并可供使用模块时,即开始执行。

8.2. 修正案

除非报价表中另有规定,否则每次交付均可进行 2(两)轮 修订。 额外的修订也会收取费用。

8.3. 喀布尔

如果客户在收到交付后的 5 (五)个工作日内没有提出书面异议,则视为已接受交付。

• 在项目费用全额支付之前，项目产出的所有知识产权均属于Blesium；
• 付款完成后，除非合同另有规定，专门为客户开发的项目产出的财务权利应转移给客户；
• Blesium 对其自行开发的 平台和模块 、 工具、库、框架和基础设施解决方案的知识产权在所有情况下均归 Blesium 所有。 如果项目输出是基于它们(例如,一个 特殊模块 ),则转让仅涵盖专门为客户开发的部分;只要订阅持续,模块工作所需的平台就会被使用;
• Blesium保留使用所有项目作为参考的权利;
• 受第三方许可的材料受相关许可条款的约束。

除非另有书面约定,否则Blesium软件与技术有限公司应: 参考, 组合, 案例研究, 社交媒体分享, 网站内容, 广告活动, 及类似的促销活动。

客户,项目内生产的设计,软件,品牌名称,标志,屏幕截图,性能数据 (周期、转换率等) 项目产出可用于宣传目的。

如果客户要求对项目保密;

此种要求必须在合同之前或项目开始时以书面形式提出。 保密要求在特别服务范围内予以考虑。 此外，还收取保密费。 保密费在报价/订单表格中另行注明,并提前收取。

除非支付保密费，否则该项目被视为可供参考使用。

布莱西姆不得在合同范围之外透露客户的商业秘密、源代码和机密信息; 保留在任何时候修改本协议的权利。

1. 隐私

双方承诺在合同期间及合同终止后的 3(三)年内不与第三方分享彼此获得的任何商业秘密、客户信息、定价、商业策略和其他机密信息。

保密义务不适用于(a) 法律要求向当局披露的信息,(b) 公开知晓的信息,以及(c) 经任何一方事先书面同意而披露的信息。

11.1. 正常终止

任何一方均可在协议期限届满前至少 30 (三十) 天 发出书面通知,终止协议。

11.2. 有正当理由的终止

如果一方违反合同义务,并且尽管有书面警告,但未能在 15 (十五) 天内补救违约行为 , 另一方可立即终止合同。

11.3. 支付超时

如果客户在 30 (三十)天内未履行其付款义务,Blesium有权暂停服务或终止合同。 在这种情况下,客户有义务支付到该日期为止所提供服务的价格和逾期付款利息。

11.4. 终止的后果

终止合同时,已完成的工作费用由客户支付,正在进行的工作停止,未交付的产出在付款后交付给客户。

自然灾害、战争、流行病、法律规定、互联网基础设施中断、网络攻击和超出双方控制范围的类似事件被视为迫不得已的原因。 在不可抗力期间,双方的义务暂停。 如不可抗力原因超过 60 (六十) 天 ,双方均有权终止合同而不予赔偿。

因本协议引起的争议应首先友好解决。 如果无法达成解决办法，伊斯坦布尔Anadolu法院和执行部门有权处理。 合同受土耳其法律的管辖。

倘若本协议任何规定被裁定为无效或不可强制执行,该项规定应被撤销,而其余规定应予执行。

• 对协定的修正只有在双方书面和相互同意的情况下才有效；
• 一方当事人未能行使合同规定的权利，不构成对该权利的放弃；
• 合同条款与报价/订单表格、隐私政策、GDPR解释性文本和其他法律文本一起构成一个整体。

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