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无法登录:常见问题

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  • 最近更新 2026年11月5日

如果您在登录时遇到问题,请首先确保您正确输入了电子邮件地址和密码。 如果您忘记了密码,可以使用登录屏幕上的"忘记密码"链接重置密码。

如果启用了两步验证,但您无法访问生成代码的应用程序,请使用设置过程中提供给您的其中一个备份代码。 如果您没有备份代码,请联系您的站点管理员。

当您从新设备登录时,出于安全原因,可能会向您的电子邮件发送验证码。 如果代码没有到达,请检查您的垃圾邮件文件夹,等待几分钟,然后再试一次。 如果问题仍然存在,请通过我的支持请求与我们联系。