遠隔サービス販売契約

本契約は，消費者保護法第６５０２号及び遠隔契約規則の規定に基づき，顧客が電子的形式（電子メール，電話，ファックス，電子書籍，電子書籍販売サイト等）で注文したディジタルサービスの提供に関する当事者の権利及び義務を規定する。www.blesyum.com また，顧客に対する情報提供の方法についても述べた。

サービスの種類，範囲，期間，費用，支払い条件は，サブスクリプションサービスではパネルの＊＊オーダー概要とサブスクリプーション画面に，プロジェクトサービスでは＊＊オファー／注文書に表示される。

＊＊Ａ）サブスクリプションサービス＊＊‐クラウドベースのビジネスソフトウェアモジュール：ＥＲＰ，ＣＲＭ，電子商取引，Ｂ２Ｂ，コールセンター，メール，コンサルタント，広告管理。 月額または年額のサブスクリプションで使用する場合は、14日間の無料試用から始まる。 バージョンアップやバグ修正はサブスクリプション期間中に含まれる。

＊＊Ｂ）プロジェクトサービス＊＊カスタム開発作業：

ＩＯＳ，Ａｎｄｒｏｉｄアプリケーション開発，公開プロセス， Ｗｅｂプラットフォーム：プロモーションサイトを超えたワークウェブシステムの開発。 ＊＊ボット開発：＊＊WhatsApp，Telegram，Webチャットボット。 Ｂｌｅｓｉｕｍモジュールの上に，顧客特有のワークフローを開発する。 １）データ移行，２）データの移行，３）データの移入，４）データの移動，５）データの移転，６）データの移送，７）データの移管，８）データの移植，９）データの移設，１０）データの移出，１１）データの移譲，１２）データの変換，１３）データの変更，１４）データの変遷，１５）データの変化，１６）データの変動，１７）データの変容，１８）データの変異，１９）データの変形，２０）データの変位，２１）データの変調，２２） １）インテグレーション：既存システムやサーバサービスとのインテグレーション，２）インタフェイス：ユーザが自身のシステムを利用する際に，他のシステムやサーバーサービスとのインタフェイス，３）インターネット接続時の通信速度，４）インターネット接触時の通信速さ，５）インターネット接点の種類，６）インターネット接線の種類，７）インターネット接地時の接地時間，８）インターネット接合時の接続時間，９）インターネット接着時の接続時間。 人工知能の統合：顧客自身のデータを利用した人工知能ソリューション。 ＊＊サポートパッケージ：＊＊契約保守，サポート，優先度決定。

4.1. サービス料

サービス料は，サブスクリプションサービスのオーダー要約とパネルのサブスクリプーション画面，プロジェクトサービスの提案／注文書にて，全ての税金を含むトルコリラ（ＴＲＹ）で表示される。

顧客代理で請求される第三者費用（ドメイン名、サーバ、SMS/メール割当、アプリストアアカウント、第三者ライセンス）はサービス料とは別に別途表示されている。

4.2. 支払い方法

クレジットカード・デビットカード（顧客パネルaccounts.blesyum.com→支払方法）または電子決済（EFT）でオンラインで支払うことができる。 カード決済は iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. のインフラを通して処理されます。 お客様のカード情報は Blesium に送信されまたは保存されません。

加入サービスでは，顧客が別に指定しない限り，加入期間の終了時に自動的に更新され，登録された支払方法に請求される。 期間が終了する前に自動更新を無効にできます。

4.3. 請求書

請求書は，支払い後の法定期間内に発行し，電子的に顧客に送付する。

5.1. サービスランチャー

＊＊サブスクリプションサービス＊＊では，アカウント開設とモジュール利用可能になる直後から実行が開始され，無限期の提供期待はない。 ＊＊プロジェクトサービス＊＊では，注文確認と先払いが完了した時点で実施開始となる。 両方の場合，開始日は顧客パネルから追跡できる。

5.2. 配達時間

納期は注文書・提案書に記載の期間内である。 必要な情報，文書，資料を時間内に提供できない場合は，そのための納期延長がある。

5.3. 配送方法

＊＊サブスクリプションサービス＊＊では，顧客パネルやモジュールアドレスを通じてオンラインでサービスを提供し，配送プロセスもない。 プロジェクトサービスでは，出力は顧客パネルを通じて，電子メールで，ソースコードリポジトリへのアクセスを与えることにより，または関連プラットフォーム上で直接公開することにより提供される。

6.1. デジタルサービスにおける取り消し権

法律第６５０２号及び遠隔契約規則第１５条ｇ項に基づき，「デジタル環境で提供され，既に実施が開始されたサービスについては，撤回権は行使できない」としている。

6.2. 撤回権の行使可能な場合

撤回権は消費者（商業的・職業的目的ではない）としての顧客に対してのみ適用される。 顧客は，サービスの実施が始まっていない場合，注文日より１４日以内に撤回権を行使できる。 キャンセルは書面（電子メール、郵便）で行う。

加入サービスにおけるアカウントの開設とモジュールの使用提供は，履行の開始を構成する。 １４日間の無料試用期間を設け，１クリックでキャンセルできる。

6.3. キャンセル

退会権の有効行使の場合は、ブレシウムが退会通知を受け取った日から14日以内に、同一の支払方法でお客様が支払った金額を返金する。 部分的に行われたサービスの価格は返金額から減額される。

顧客に対しては、注文前に以下のことを知らせる。

サービスの基本的特徴，範囲，期間，

• サービス提供者の名称・住所・連絡先

-サービス料（全て税込） -支払い方法と期限 －撤回権と使用条件，

• 控訴と上告

8.1. ブレシウムの義務

１）注文書・提案書に記載されたサービスを完全かつ専門的に提供する。 プロジェクトの進捗状況を顧客パネルにより透明に共有する。 顧客情報の機密保護

• 法に従って行動する

8.2. 依頼者の義務

• サービス料の適時支払い

プロジェクトに必要な情報と資料の提供。 合理的な時間内に承認とフィードバックプロセスを完了させる。

• ブレシウムが提供するアクセス情報を安全に使用

Ｂｌｅｓｉｕｍは，提供されるサービス出力がオーダー／オファーフォームに記載された仕様に従うことを保証する。 出荷後に発見された技術的な誤りは，＊＊３０日間＊＊で無償修正する。 設計の好みやスコープの変更の要望はこの期間には含まれない。

顧客の個人情報はKVKK第6698号の規定に従って処理される。 詳細は、私たちのプライバシーポリシー](/ja/legal/puraibashiporishi)とGDPR通知](/ja/legal/gdpr-qingbaotekisuto)を参照してください。

これにより生じた紛争は、サービス料金が商務省の定める金額以下の場合は消費者仲裁委員会、それ以上の場合は消費行政裁判所に提訴できる。 法人顧客の場合は、イスタンブール・アナドル裁判所と執行部が管轄する。

本契約は，顧客が電子的に確認した日から発効する。 契約書の内容は常に顧客パネル（accounts.blesyum.com）からアクセスできる。

-ブレシウムソフトウェアテクノロジー株式会社

• どこだ？ アルパカのソーセージ。 34880 カルタル

-電子メール：hello@blesyum.com | 電話：0850-307-71-77

• 顧客パネル：accounts.blesyum.com

ご不満の方は商務省消費者相談ホームページ175まで