Giriş yapamıyorum: sık karşılaşılan sorunlar

Giriş yaparken sorun yaşıyorsanız önce e-posta adresinizi ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Şifrenizi hatırlamıyorsanız giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla sıfırlayabilirsiniz.

İki adımlı doğrulama etkinse ve kod üreten uygulamaya erişemiyorsanız, kurulum sırasında size verilen yedek kodlardan birini kullanın. Yedek kodlarınız da yoksa çalışma alanı yöneticinizle iletişime geçin.

Yeni bir cihazdan giriş yaptığınızda güvenlik amacıyla e-postanıza bir doğrulama kodu gönderilebilir. Kod gelmiyorsa spam klasörünüzü kontrol edin ve birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse Destek Taleplerim üzerinden bize ulaşın.