Müşteri Operasyonu
Kurulum ve Müşteri Başarısı Uzmanı
İstanbulOfisteTam zamanlı
Yeni müşterinin ilk gününden ilk ay sonu kapanışına kadar yanındasın: veri taşıma, kurulum ve eğitim senin işin.
Ne yapacaksın
- Yeni müşterilerin kurulumunu yürüteceksin: modül açılışı, veri taşıma, entegrasyon bağlama.
- Ekiplere eğitim vereceksin ve ilk ay sonu kapanışını birlikte çıkaracaksın.
- Sahadan gelen isteği ürün ekibine taşıyacaksın — "müşteri istedi" değil, "şu iş şu yüzden tıkanıyor" diye.
Aradıklarımız
- ERP / muhasebe / e-ticaret operasyonlarından birinde saha deneyimi.
- Excel'i ve veriyi rahat kullanmak; bir tablonun neden tutmadığını bulabilmek.
- Sabırlı ve yazılı iletişimi güçlü olmak.
Artı olur
- Mali müşavirlik ya da ön muhasebe geçmişi.
- SQL okuyabilmek.