Alles waar je nieuwsgierig naar bent
Op één pagina.
Instellingen, prijzen, beveiliging, integraties en producten — vragen en korte antwoorden gegroepeerd per onderwerp.
Algemeen
7 vraagU kunt beginnen met één gebruiker. De prijzen zijn gebaseerd op het aantal gebruikers en de producten die u kiest. U betaalt nooit voor een product dat u niet gebruikt.
Ja. Uw rekeningen, voorraad, openstaande facturen en transactiegeschiedenis worden onder controle gemigreerd. Voorafgaand aan de migratie voeren we een testload uit met uw echte data; niets gaat live totdat de cijfers overeenkomen.
Evet. Her ürünü kendi alan adınıza bağlayabilirsiniz; örneğin `erp.firmanizin-adi.com`. Bağladığınız an ürünün adresi o olur, sertifika otomatik alınır.
Onze servers bevinden zich in Turkije. De gegevens van elke klant worden geïsoleerd op databaseniveau; de query van een klant kan nooit de records van een andere klant zien.
Ja. Wanneer u uw abonnement beëindigt, kunt u uw gegevens exporteren. Permanente verwijdering vindt plaats na 30 dagen, en u wordt tijdens die periode bij elke stap geïnformeerd.
In het starterspakket zijn de installatie en een op rollen gebaseerde training inbegrepen. Daarna zijn er supportpakketten met gegarandeerde responstijden beschikbaar; wat elk pakket dekt staat in het contract.
Ja. U schakelt de producten die u nodig hebt in het paneel in en schakelt de producten uit die u niet meer gebruikt; uw factuur voor de volgende periode wordt berekend op basis van uw huidige lijst. Gegevens in een uitgeschakeld product worden niet verwijderd en blijven aanwezig wanneer u het opnieuw inschakelt.
Wij nemen mobiele app, webplatform en software projecten op maat aan, voor organisaties en merken maar ook voor particulieren en investeerders die een idee tot leven willen brengen. Eén team loopt het hele project, van analyse tot oplevering.
Hetzelfde team behandelt elk project van begin tot eind. Daarom nemen we elk jaar een beperkt aantal projecten aan. De eerste ontmoeting is voor beide partijen om te kijken of het project de juiste pasvorm is.
De broncode is van jou. App store, server en domein accounts worden op jouw naam geopend en alles wordt bij levering aan jou overhandigd.
Binnen 1 werkdag na uw aanvraag delen we de scope en een budget range. De uiteindelijke prijs en tijdlijn worden in het contract vastgelegd samen met de schriftelijke omvang.
U heeft één enkel aanspreekpunt. U ontvangt een rapport per week, en een nieuwe build op uw telefoon om de twee weken.
Serverkosten worden schriftelijk vermeld en apart gefactureerd. Uw server wordt gehost in Turkije of in het land van uw keuze; de data is van u.
Na de lancering beschikt u over een eigen accountmanager. De omvang van onderhoud, nieuwe ontwikkeling en ondersteuning wordt opnieuw schriftelijk vastgelegd.
Het aantal gebruikers, de geselecteerde producten en de omvang van de datamigratie hebben allemaal een aanzienlijk effect op de prijs. In plaats van een catalogusprijs met later toegevoegde items, geven wij u een schriftelijke prijs op basis van uw omvang.
Ja. De proefperiode begint zodra uw account is aangemaakt; u wordt via het configuratiescherm en e-mail op de hoogte gesteld voordat de proefperiode afloopt.
Ja. De software die u toevoegt, wordt dezelfde dag beschikbaar en het adres wordt automatisch gegenereerd; er is geen nieuwe installatie nodig.
Maandelijks of jaarlijks, als e-Archief factuur. U kunt automatische betalingen instellen vanaf uw geregistreerde kaart of betalen via een bankoverschrijving.
De privacyverklaring, het expliciete toestemmingsrecord, de bewaartermijnen voor gegevens en verwijderingsverzoeken zijn opgenomen in het product. Toestemming wordt geregistreerd op het moment dat deze wordt gegeven – wie, wanneer en welke tekst werd geaccepteerd.
Het is beschikbaar en kan verplicht worden gesteld voor de hele werkruimte. Het bevat ook vertrouwd apparaatbeheer, een sessielijst en een optie om alle sessies met één klik te sluiten.
Dagelijkse automatische back-ups en herstel op een bepaald tijdstip. Back-ups worden versleuteld opgeslagen op een aparte locatie.
Ja. Informatie over wie wat en wanneer heeft gewijzigd wordt opgeslagen in de database en kan niet worden verwijderd.
Nee. De integratie van winkel en ERP werkt bidirectioneel: debiteuren, voorraad en facturen worden gesynchroniseerd en u blijft uw huidige software gebruiken. Als u besluit om volledig over te stappen, is het migreren van uw bestaande gegevens een aparte service.
De links hier komen vanuit de software die u gebruikt; er is geen apart integratieprogramma of aparte factuur. Als de andere partij (marktplaats, verzendbedrijf, bank) zijn eigen kosten heeft, is dat een zaak tussen hen en u.
De reikwijdte varieert afhankelijk van de software die u kiest: marktplaats- en verzendintegraties maken deel uit van E-Commerce, e-documentatie en ERP maken deel uit van Consultant en berichtenkanalen maken deel uit van CRM. Tijdens onze meeting maken we duidelijk welke functies voor u beschikbaar zijn.
Integraties kunnen worden tot stand gebracht met elk systeem dat een API heeft. Blesyum heeft zijn eigen REST-eindpunten, op scope gebaseerde API-sleutels en webhooks; als u een aangepaste integratie voor uw systeem nodig hebt, ontwikkelen wij deze als onderdeel van onze integratieservice.
De status van de kaarten wordt opgehaald uit de providercatalogus in het dashboard; we houden geen aparte lijst bij voor marketingdoeleinden. Een link met het label "Binnenkort" geeft aan dat het in de wachtrij staat en de datum varieert afhankelijk van de dekking. Als uw project afhankelijk is van die link, vermeld dit dan tijdens de meeting: we plannen de volgorde dienovereenkomstig.
Ja, maar het is een klein programma. Systemen die op uw eigen computer draaien, zoals Logo, Mikro en Netsis, en apparaten bij de kassa (kassa, bonprinter, weegschaal) zijn niet rechtstreeks verbonden met het internet; u hebt een tussenpersoon nodig die op uw netwerk draait om verbinding te maken met hen. Wij verzorgen de installatie. Er is geen dergelijke installatie voor links met het label "Cloud".
Nee. Als de andere partij niet reageert, blijft de transactie in de wachtrij staan en wordt deze hervat waar deze is gebleven zodra de verbinding is hersteld. Dit voorkomt dubbele invoer en zorgt ervoor dat er geen orders verloren gaan. Als een verbinding langere tijd niet beschikbaar is, verschijnt er een waarschuwing in het deelvenster en kunt u afzonderlijk zien welke records wachten.
Ja. De software werkt beter samen, maar elk werkt ook op zichzelf. Wanneer u later software toevoegt, worden de gegevens aan elkaar gekoppeld.
Ja. De boekingen in het grootboek en het dagboek worden opgesteld, ondertekend en opgeslagen bij afsluiting van de periode. Ook e-facturen, e-archief, e-vrachtbrieven en e-leveranciersfacturen doorlopen hetzelfde proces. U hoeft geen apart integratieprogramma te gebruiken.
Ja, dat kan. U kunt een gebruikersaccount aanmaken voor uw financieel adviseur die alleen toegang heeft tot de boekhouding en e-Ledger schermen; hij kan geen verkoopprijzen of personeelskosten bekijken. Als u dat wilt, kunnen we hen ook automatisch de belastingcertificaten sturen aan het einde van de periode.
De typische doorlooptijd voor huidige, voorraad- en openingsbalansen is 3–5 werkdagen; voeg 1–2 dagen toe als er productierecepten zijn opgenomen. Wij verzorgen de dataoverdracht, u hoeft alleen maar de openingsbalans goed te keuren.
Geen limieten; de prijzen zijn gebaseerd op het aantal gebruikers. Gebruikers van het resellerportaal tellen niet mee voor het personeelsquotum.
Het paneel is browser-gebaseerd en mobiel-vriendelijk. Je hoeft geen aparte app te downloaden.
Ja. De software werkt beter samen, maar elk werkt ook op zichzelf. Wanneer u later software toevoegt, worden de gegevens aan elkaar gekoppeld.
Geen limieten; de prijzen zijn gebaseerd op het aantal gebruikers. Gebruikers van het resellerportaal gebruiken geen personeelslicenties.
Het paneel is browser-gebaseerd en mobiel-vriendelijk. Je hoeft geen aparte app te downloaden.
Ja. De software werkt beter samen, maar elk werkt ook op zichzelf. Wanneer u later software toevoegt, worden de gegevens aan elkaar gekoppeld.
Geen limieten; de prijzen zijn gebaseerd op het aantal gebruikers. Gebruikers van het resellerportaal tellen niet mee voor het personeelsquotum.
Het paneel is browser-gebaseerd en mobiel-vriendelijk. Je hoeft geen aparte app te downloaden.
Beide. De softwareoplossingen van Blesyum zijn kant-en-klare producten die tijdens de installatie worden geconfigureerd op basis van de branche. Als er een bedrijfsbehoefte is waaraan de standaardsoftware niet voldoet, bespreken we dit als een afzonderlijk softwareproject - schaal is geen barrière.
U kunt er zelfs maar één kopen. De software draait onder één account en één factuur; alle software die u later toevoegt, heeft toegang tot dezelfde gegevens - er is geen nieuwe installatie nodig.
Ja. Product-, zichtrekening-, voorraad- en open documentgegevens worden overgedragen. We zullen gezamenlijk goedkeuren waar elk veld in kaart zal worden gebracht VOORDAT de migratie plaatsvindt; het oude systeem wordt niet afgesloten totdat de cijfers aan beide kanten zijn afgestemd.
Varieert afhankelijk van het aantal softwaretoepassingen en de hoeveelheid gegevens: enkele dagen voor een enkele toepassing, en gemiddeld twee tot vier weken voor een multi-applicatie setup. De stappen en wie er verantwoordelijk is voor elke stap worden beschreven in de workflow op deze pagina.
Afhankelijk van het aantal gebruikers en de software die u kiest. Wanneer u het offerteformulier invult, wordt een aangepaste offerte gegenereerd op basis van het aantal gebruikers en de software die u wilt gebruiken.
Het bedieningspaneel is in het Turks en elk softwarepakket heeft zijn eigen stapsgewijze installatiewizard. Teamtraining is inbegrepen bij de levering; wij zijn er om u te ondersteunen tijdens de eerste week na de livegang.
Nee, je hoeft niet te stoppen. Bestellingen worden doorgestuurd naar Blesyum; u blijft campagnes, advertenties en winkelpunten beheren vanuit uw eigen dashboard.
De voorraad wordt beheerd in één pool en wordt afgetrokken op het moment van verkoop; wijzigingen worden weerspiegeld in alle kanalen. Indien gewenst kunt u per kanaal een reservehoeveelheid toewijzen om te voorkomen dat het ene kanaal de voorraad van een ander kanaal leegmaakt.
Ja. Er wordt een e-Archief factuur opgemaakt en per e-mail naar de ontvanger verzonden. Op de dag dat de belastingplicht ingaat, verandert er slechts één instelling; de workflow blijft hetzelfde.
Het stopt nooit. De site blijft draaien en Blesyum zorgt ervoor dat het zo blijft. Als je later besluit om naar Blesyum Web te verhuizen, is dat een aparte beslissing - het is niet vereist.
De commissie verschijnt in de orderregel; aan het einde van de maand wordt het winstrapport van de marktplaats regel voor regel vergeleken en worden eventuele discrepanties vermeld.
Een retouraanvraag wordt gekoppeld aan een document: het product wordt in de voorraad ontvangen, er wordt een creditnota uitgegeven en er wordt een boeking geboekt voor dezelfde transactie. Het rapport laat zien welke producten zijn geretourneerd en in welke hoeveelheden.
Nee. Bij een franchise neemt u zowel de verkoop als de installatie voor uw rekening; bij een business partnership kunt u werken door simpelweg klanten door te verwijzen (referral partnership) of door uw eigen product te integreren met Blesyum (technology partnership). We stellen de optie in die het beste bij u past.
Drie modellen: een oplossingspartnerschap waarbij u de instelling en aanpassingen verzorgt; een technologiepartnerschap waarbij u uw eigen product integreert met behulp van algemene API's en webhooks; en een referentiepartnerschap waarbij u gewoon de juiste klant introduceert. Je kunt je keuze selecteren in het veld “Partnerschapstype” in het formulier, of als je het niet zeker weet, kunnen we samen beslissen tijdens onze vergadering.
Verdienen is geen eenmalige bonus, maar een omzetdeel dat doorgaat zolang de klant bij Blesyum blijft. Het tarief varieert afhankelijk van het model, het volume en wie de opstelling verzorgt; het wordt schriftelijk gedeeld tijdens de kennismakingsbijeenkomst.
Dat kan. Wij zorgen voor het overleg, de opzet en de ondersteuning via ons verwijzingspartnerschap; u hoeft alleen maar de juiste klant aan te bieden.
Nee. Training op de acht softwareprogramma's, certificering voor uw team, een onbeperkte demo-omgeving en een prioriteitslijn voor ondersteuning voor partners zijn allemaal inbegrepen in het partnerschap; er is geen aparte factuur.
Het hangt af van het model. Bij een oplossingspartnerschap factureert u de servicekosten en factureren wij de licentiekosten; bij een verwijzingspartnerschap wordt het contract rechtstreeks met ons gesloten en ontvangt u een omzetdeel.
Het partnerteam reageert binnen drie werkdagen op aanvragen. Tijdens het eerste gesprek bepalen we samen welk model en welke voorwaarden het beste bij uw expertisegebied passen.
Dit is een resellerovereenkomst en u neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de verkoop: u vindt de klant, u beheert de installatie en u biedt eersteklas ondersteuning. In ruil daarvoor ontvangt u resellerprijzen en regionale prioriteit. In een zakelijk partnerschap kunt u ook alleen werken door klanten door te verwijzen; bezoek de pagina zakelijk partnerschap om een van de drie modellen te kiezen die daar beschikbaar zijn.
Uw regio wordt vermeld in het contract. Wij zullen eerst alle aanvragen die rechtstreeks vanuit die regio naar ons komen doorsturen naar u en wij zullen met u overleggen voordat we een tweede dealer aanwijzen voor dezelfde regio. Daarom vragen we om uw stad in de aanvraag: we zullen de status van de regio bespreken tijdens onze eerste ontmoeting.
U koopt de licentie tegen de dealerprijs en verkoopt deze aan uw klant tegen de catalogusprijs; het verschil is uw marge, en dit geldt bij elke verlenging zolang de klant bij Blesyum blijft. Het tarief wordt bepaald op basis van het contract, uw aantal actieve klanten en welke softwareproducten u verkoopt.
De eerste installatie, datamigratie en first-level support zijn jouw verantwoordelijkheid – je beheert de communicatie met de klant namens ons. Serverproblemen, updates, back-ups en alle gevallen die u niet kunt oplossen, worden door ons afgehandeld; we werken met u samen om de installatie voor uw eerste klant te voltooien.
Nee. Training op de acht softwareprogramma’s, certificering voor uw team en een onbeperkt aantal demo-omgevingen die u voor elke prospect apart kunt instellen, zijn inbegrepen in de dealerovereenkomst; er wordt geen aparte factuur uitgegeven.
Je bent welkom om te solliciteren. Het aantal klanten dat op het formulier wordt vermeld, is niet de enige factor. Uw regio, branche en technisch team spelen ook een belangrijke rol. Als uw portfolio klein is, kan het partnerschapsreferentiemodel beter passen; we zullen dit tijdens onze vergadering verder bespreken.
Het channelteam reageert binnen drie werkdagen op aanvragen. Tijdens de eerste ontmoeting bespreken we de status van uw regio, het prijsniveau en de contractvoorwaarden.